Resumo
Quer começar a vender seus produtos no WhatsApp? O Wati Shop facilita a criação de uma loja virtual e o compartilhamento direto com seus clientes. Este guia o guiará pelas etapas para criar seu Wati Shop, adicionar um botão de chamada para ação e enviá-lo através do WhatsApp - para que seus clientes possam navegar e comprar sem sair do aplicativo.
O plugin WhatsApp Shop do Wati foi descontinuado e não está mais disponível. Para continuar exibindo seus produtos e proporcionando uma experiência de compra tranquila para seus clientes, recomendamos o uso do recurso Catálogo do WhatsApp do Wati.
Instruções
O que é um Wati Shop?
Um Wati Shop (ou Loja) é uma loja virtual que funciona diretamente no WhatsApp. Ele permite que as empresas exibam seus produtos ou serviços aos clientes dentro do próprio aplicativo WhatsApp.
Em vez de enviar os clientes para um site ou loja física, um Wati Shop leva as compras até eles - onde eles já passam o tempo conversando. Os clientes podem navegar pelo seu catálogo de produtos, fazer perguntas e até mesmo começar a comprar sem sair do WhatsApp.
Benefícios Principais:
✅ Conveniência – Compre sem sair do aplicativo.
✅ Engajamento – Converse diretamente com os clientes para respostas rápidas.
✅ Personalização – Construa relacionamentos melhores com um atendimento personalizado.
O objetivo é tornar as compras fáceis, rápidas e agradáveis!
Etapas para Criar um Wati Shop
Com apenas alguns passos simples, você pode apresentar seus produtos no WhatsApp e impulsionar as vendas diretamente de suas conversas.
Etapa 1: Configure seu Wati Shop
Para começar, você precisará criar seu Wati Shop.
Carregue as imagens dos seus produtos.
Adicione nomes, descrições e preços dos produtos.
Quando sua loja estiver pronta, copie o link da loja. Você usará este link em sua mensagem do WhatsApp mais tarde.
Etapa 2: Crie um Modelo de Mensagem do WhatsApp
Em seguida, crie um modelo de mensagem do WhatsApp que inclua um botão de chamada para ação (CTA). Esta mensagem será enviada aos seus clientes.
Acesse o painel do seu Wati.
Navegue até a seção Mensagens Modelo.
Crie um novo modelo e escreva a mensagem que você gostaria que seus clientes recebessem.
Certifique-se de que o tom seja amigável e a mensagem convide claramente os usuários a conferir sua loja.
Etapa 3: Adicione um Botão de Chamada para Ação
Agora, você adicionará um botão que direciona para sua loja.
Clique em Adicionar Botão dentro do editor de modelo.
Escolha Chamada para Ação como o tipo de botão.
Dê um nome ao seu botão (por exemplo, Visite a Loja).
Cole o link da loja que você copiou anteriormente no campo URL.
Este botão aparecerá na mensagem e direcionará os clientes diretamente para sua loja.
Etapa 4: Envie o Modelo para os Clientes
Depois que seu modelo for aprovado:
Use o recurso de transmissão para enviá-lo a um público amplo.
Integre-o a um fluxo de automação.
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