Resumo
Quando você publica um Fluxo do WhatsApp no Wati, atributos personalizados são criados automaticamente para armazenar os dados coletados do fluxo. Esses atributos contêm tanto todo o conteúdo do fluxo quanto os valores individuais dos campos. Este guia explica como esses atributos personalizados são estruturados e onde você pode encontrá-los no Wati.
Instruções
Atributos Personalizados Gerados Após Publicar um Fluxo do WhatsApp
Quando um Fluxo do WhatsApp é publicado, o Wati gera automaticamente atributos personalizados. Um atributo principal, prefixado com o nome do fluxo, contém todos os valores dos campos do fluxo. Além disso, atributos personalizados individuais são criados para cada campo dentro do fluxo.
Por exemplo, se você criar um fluxo chamado "Lead" com três campos, você verá o seguinte:
Um atributo personalizado -
Lead_content- contém todos os valores dos campos no formato JSON.Atributos personalizados individuais para cada campo.
Considere um fluxo "Lead" com campos para nome, cidade e país, conforme mostrado abaixo:
O atributo personalizado Lead_content conterá os valores de todos os campos, formatados como um objeto JSON:
json { "lead_screen_0_textinput_0": "Abhijeet", "lead_screen_0_textinput_1": "Delhi", "lead_screen_0_textinput_2": "India" }
Além do atributo Lead_content, atributos personalizados individuais são criados para cada campo:
lead_screen_0_textinput_0- Abhijeetlead_screen_0_textinput_1- Delhilead_screen_0_textinput_2- India
Visualizando Atributos Personalizados
Os atributos personalizados gerados para fluxos podem ser visualizados em dois locais:
Nó do Fluxo do WhatsApp no Construtor de Chatbot: Você pode visualizar seus atributos personalizados quando o fluxo relevante é selecionado no Construtor de Chatbot.
Caixa de Entrada da Equipe: Você também pode encontrar os atributos personalizados na área da Caixa de Entrada da Equipe.
Perguntas Frequentes (FAQs)
Perguntas gerais
1. O que acontece quando eu publico um Fluxo do WhatsApp no Wati?
→ Quando você publica um Fluxo do WhatsApp no Wati, atributos personalizados são gerados automaticamente para armazenar os dados coletados do fluxo. Esses atributos incluem tanto todo o conteúdo do fluxo quanto os valores dos campos individuais.
2. Qual é o propósito do atributo personalizado principal?
→ O atributo personalizado principal armazena todos os valores dos campos do fluxo em formato JSON. Este atributo é nomeado usando o nome do fluxo seguido por _content. Por exemplo, um fluxo chamado "Lead" gerará Lead_content.
3. Atributos personalizados individuais são criados para cada campo no fluxo?
→ Sim, o Wati cria atributos personalizados individuais para cada campo dentro do fluxo. Esses atributos armazenam o valor específico inserido em cada campo.
4. Qual é o formato dos dados armazenados no atributo personalizado principal?
→ Os dados no atributo personalizado principal são armazenados como um objeto JSON contendo pares chave-valor. Cada chave representa um campo no fluxo e o valor correspondente é a entrada coletada do usuário.
Visualizando atributos personalizados
5. Onde posso visualizar os atributos personalizados gerados por um Fluxo do WhatsApp?
→ Você pode visualizar os atributos personalizados em dois lugares no Wati:
No nó do Fluxo do WhatsApp dentro do Construtor de Chatbot quando o fluxo relevante é selecionado.
Na seção da Caixa de Entrada da Equipe, os atributos e a conversa do usuário são visíveis.
6. Como os atributos personalizados são nomeados?
→ O atributo personalizado principal usa o nome do fluxo seguido por _content. Atributos individuais seguem um padrão baseado na estrutura do fluxo, como lead_screen_0_textinput_0 para campos específicos.