Resumo
Este artigo explica os métodos de pagamento que você pode usar para comprar planos e créditos Wati. Ele também esclarece quais opções de pagamento estão disponíveis para transações em USD e INR, quando transferências bancárias são permitidas e o que considerar antes de escolher esse método.
Instruções
Métodos de pagamento aceitos
Wati atualmente suporta as seguintes opções de pagamento:
Cartões de crédito ou débito
PayPal (somente para pagamentos em USD)
Transferência bancária (somente para transações em USD elegíveis)
Cada método tem condições específicas. Revise os detalhes abaixo para escolher a opção certa para o seu pagamento.
Cartões de crédito e débito
Você pode pagar usando cartões de crédito e débito principais. Essa é a opção mais flexível e funciona para ambos:
Pagamentos em USD
Pagamentos em INR
Se você estiver localizado na Índia ou pagando em INR, recomendamos usar um cartão Visa ou MasterCard.
PayPal
PayPal está disponível apenas para pagamentos feitos em USD.
Limitações importantes
PayPal não pode ser usado para transações em INR.
Se você estiver em um plano em INR, por favor use um cartão de crédito ou débito em vez disso.
Transferência bancária
Transferência bancária está disponível apenas sob condições específicas.
Quando você pode usar transferência bancária
Você pode escolher transferência bancária se:
Você estiver pagando em USD, e
Um dos seguintes itens se aplicar:
Você estiver comprando um plano de assinatura anual
Você estiver fazendo uma transação de alto valor (recargas de crédito totalizando USD 1.000 ou mais)
Planos em INR e transferência bancária
Transferências bancárias não são suportadas para transações diretas em INR. Se você estiver em um plano em INR e ainda preferir pagar via transferência bancária:
O valor será convertido para USD com base na taxa de câmbio no dia do pagamento.
Você completará a transferência em USD.
Taxas adicionais
Por favor, note:
Quaisquer taxas bancárias ou taxas de transferência são de sua responsabilidade.
Recomendamos verificar com seu banco antecipadamente para entender as taxas e os prazos de processamento aplicáveis.
Precisa de ajuda com a cobrança?
Se você estiver incerto sobre qual método de pagamento se aplica ao seu caso ou precisar de assistência com uma transação específica, por favor contate nossa equipe de cobrança para orientação.
Perguntas frequentes (FAQs)
Métodos de pagamento aceitos
1. Quais métodos de pagamento Wati suporta?
Wati suporta cartões de crédito ou débito, PayPal para pagamentos em USD apenas, e transferência bancária para transações em USD elegíveis apenas.
2. Os cartões de crédito ou débito podem ser usados para pagamentos em USD e INR?
Sim, cartões de crédito e débito podem ser usados para pagamentos em USD e INR.
3. Quais cartões são recomendados para pagamentos em INR na Índia?
Se você estiver localizado na Índia ou pagando em INR, é recomendado usar um cartão Visa ou MasterCard de crédito ou débito.
4. O PayPal está disponível para transações em INR?
Não, o PayPal está disponível apenas para pagamentos feitos em USD e não pode ser usado para transações em INR.
5. O que os usuários de planos em INR devem usar em vez do PayPal?
Se você estiver em um plano em INR, você deve usar um cartão de crédito ou débito em vez do PayPal.
Condições de transferência bancária
6. Quando a transferência bancária está disponível como opção de pagamento?
A transferência bancária está disponível apenas para pagamentos em USD quando você está comprando um plano de assinatura anual ou fazendo uma transação de alto valor com recargas de crédito totalizando USD 1.000 ou mais.
7. A transferência bancária pode ser usada para transações diretas em INR?
Não, a transferência bancária não é suportada para transações diretas em INR.
8. Como a transferência bancária funciona para usuários de planos em INR que preferem esse método?
Se você estiver em um plano em INR e escolher a transferência bancária, o valor será convertido para USD com base na taxa de câmbio no dia do pagamento, e a transferência deve ser concluída em USD.
9. Quem é responsável por taxas bancárias e taxas de transferência?
Qualquer taxa bancária ou taxa de transferência relacionada à transferência bancária é responsabilidade do cliente.
Suporte à cobrança
10. O que devo fazer se eu precisar de ajuda para escolher um método de pagamento ou concluir uma transação?
Se você estiver incerto sobre qual método de pagamento se aplica ao seu caso ou precisar de ajuda com uma transação específica, você deve contatar a equipe de cobrança para orientação.