Resumo
Este artigo de ajuda oferece um guia abrangente sobre o processo de pagamento do WATI durante o cadastro. Ele aborda tudo, desde a escolha de um plano e o preenchimento dos dados de pagamento até a compreensão dos renovações automáticas e a conformidade com a Política de Comércio do WhatsApp. Quer você esteja se cadastrando pela primeira vez ou gerenciando sua assinatura, este artigo responde a perguntas comuns sobre ciclos de cobrança, métodos de pagamento e políticas. Ao final, você terá uma compreensão clara de como completar seu pagamento, autorizar cobranças automáticas e garantir uma experiência de assinatura tranquila com o WATI.
Instruções
O WATI é um serviço baseado em assinatura com opções de cobrança mensal e anual. Aqui está um resumo do processo de pagamento para ajudá-lo a começar com facilidade:
Entendendo a Assinatura e o Ciclo de Cobrança do WATI
Quando você se cadastra no WATI, o pagamento será processado de acordo com o ciclo de cobrança escolhido, seja mensal ou anual. Na data de renovação, o sistema coletará automaticamente o pagamento da sua assinatura.
Guia Passo a Passo para Completar Seu Pagamento
Siga estas etapas para completar o pagamento da assinatura do WATI:
1. Escolha Seu Plano
Visite a página de preços do WATI para selecionar um plano que atenda às suas necessidades.
Certifique-se de estar ciente de que as empresas devem cumprir a Política de Comércio do WhatsApp.
2. Confirme Seu Acordo
Antes de prosseguir, será solicitado que você marque uma caixa de seleção confirmando que concorda em cumprir a Política de Comércio do WhatsApp.
3. Insira Seus Dados de Pagamento
Você precisará fornecer suas informações de pagamento. Você pode escolher entre as seguintes opções:
Cartão de crédito ou Cartão de débito
PayPal (disponível apenas para pagamentos em USD)
4. Autorização para Pagamentos Automáticos
Antes de concluir seu pagamento, você verá uma declaração clara: "Autorizo WATI.io a salvar este método de pagamento e cobrá-lo automaticamente por qualquer assinatura associada a ele." Ao continuar, você confirma sua autorização.
5. Confirme Seu Acordo com os Termos
Será solicitado que você confirme seu acordo com os Termos e Condições e Política de Privacidade do WATI.
Marque a caixa de seleção designada para garantir o consentimento total antes de prosseguir. Uma vez concluídas essas etapas, seu pagamento será processado e você terá acesso à sua assinatura WATI escolhida.
Pontos Principais para Lembrar:
Os pagamentos são coletados automaticamente com base em seu ciclo de cobrança selecionado (mensal ou anual).
O PayPal está disponível apenas para pagamentos em USD.
Uma dupla confirmação é necessária para garantir que você esteja ciente dos termos e políticas antes de concluir a transação. Este processo garante clareza e segurança para sua experiência de pagamento e assinatura com o WATI.
Perguntas Frequentes (FAQs)
Perguntas Gerais
1. Quais métodos de pagamento o WATI aceita?
O WATI aceita os seguintes métodos de pagamento:
Cartão de crédito ou Cartão de débito (todos os principais cartões são suportados).
PayPal (disponível apenas para pagamentos em USD).
2. Posso escolher entre cobrança mensal e anual?
Sim, o WATI oferece opções de cobrança mensal e anual. Você pode selecionar seu ciclo de cobrança preferido durante o processo de cadastro.
3. O que acontece se meu pagamento falhar?
Se o pagamento falhar, o WATI notificará você por e-mail. Você precisará atualizar seus dados de pagamento para evitar qualquer interrupção no serviço.
Processo de Pagamento
4. Como completar meu pagamento de assinatura do WATI?
Siga estas etapas:
Visite a página de preços do WATI para escolher um plano.
Confirme seu acordo de conformidade com a Política de Comércio do WhatsApp.
Insira seus dados de pagamento (cartão de crédito/débito ou PayPal).
Autorize o WATI a salvar seu método de pagamento para renovações automáticas.
Concorde com os Termos e Condições e o Política de Privacidade do WATI.
5. PayPal está disponível para todas as moedas?
Não, o PayPal está disponível apenas para pagamentos em USD.
6. O que significa a autorização de pagamento automático?
Ao autorizar pagamentos automáticos, você permite que o WATI salve seu método de pagamento e o cobrar automaticamente para renovações de assinatura. Isso garante o serviço ininterrupto.
Políticas e Conformidade
7. O que é a Política de Comércio do WhatsApp e por que preciso cumprir?
A Política de Comércio do WhatsApp estabelece as regras para o uso do WhatsApp para fins comerciais. A conformidade é obrigatória para garantir que o uso do WATI esteja alinhado com as diretrizes do WhatsApp. Saiba mais aqui.
8. Onde posso revisar os Termos e Condições e a Política de Privacidade do WATI?
Você pode revisar:
Ambos os documentos estão acessíveis durante o processo de cadastro e em nosso site.
Faturamento e Renovações
9. Quando minha assinatura será renovada?
Sua assinatura será renovada automaticamente na mesma data todo mês ou ano, dependendo do ciclo de cobrança escolhido.
10. Posso alterar meu ciclo de cobrança após me cadastrar?
Sim, você pode alterar seu ciclo de cobrança de mensal para anual ou vice-versa. Entre em contato com nossa equipe de suporte para assistência.
11. Serei notificado antes da renovação da minha assinatura?
Sim, o WATI enviará um e-mail de lembrete antes da renovação da sua assinatura.
Solução de Problemas
12. O que devo fazer se fui cobrado incorretamente?
Se você acredita ter sido cobrado incorretamente, entre em contato com nossa equipe de suporte imediatamente com seus detalhes de pagamento. Investigaremos e resolveremos o problema prontamente.
13. Posso cancelar minha assinatura a qualquer momento?
Sim, você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. No entanto, reembolsos estão sujeitos à política de reembolso do WATI. Consulte nossos Termos e Condições para obter detalhes.