Resumo
Este artigo leva você através das etapas simples para visualizar seu plano de assinatura WATI e o custo mensal. Você aprenderá como verificar seu plano ativo, ciclo de cobrança e o valor mensal pago diretamente do módulo Detalhes da Conta. Além disso, explicamos como funciona a cobrança anual e como ela afeta seu pagamento antecipado.
Instruções
Você pode facilmente verificar seu plano de assinatura atual do WATI e seu custo do módulo Detalhes da Conta. Aqui está um guia simples para ajudar você a encontrar esta informação:
Passos para Ver Seu Plano e Custo de Assinatura
Navegue até a opção "Mais" no menu.
Do menu suspenso, selecione "Conta Detalhes".
Em Detalhes da Conta, clique em "Informações de Cobrança".
Finalmente, acesse "Seu Plano" para visualizar ou gerenciar sua assinatura atual. Quando estiver na seção "Seu Plano", você verá os seguintes detalhes:
Seu plano de assinatura ativo.
O ciclo de cobrança da sua assinatura (mensal ou anual).
O valor que você precisa pagar mensalmente.
Entendendo Seu Ciclo de Cobrança
O valor exibido é tipicamente o custo mensal. No entanto, se o seu ciclo de cobrança estiver marcado como anual, isso significa que você pagará pelo ano inteiro de uma só vez. Por exemplo, se o seu plano custa $229/mês, o valor total que você pagará pelo ano seria $2.748. Se o seu ciclo de cobrança for mensal, você será cobrado no valor exibido sob "Seu Plano" todos os meses.
Perguntas Frequentes (FAQs)
Perguntas Gerais
Como posso verificar meu plano atual do WATI e seu custo? Para visualizar seu plano de assinatura e seu custo, vá para o módulo Detalhes da Conta, depois selecione Informações de Cobrança e clique em Seu Plano. Você encontrará os detalhes do seu plano junto com o custo mensal e o ciclo de cobrança.
O que os quadrados coloridos representam na seção "Seu Plano"? Os quadrados coloridos indicam:
Quadrado Vermelho: Seu plano de assinatura ativo.
Quadrado Verde: Seu ciclo de cobrança (mensal ou anual).
Quadrado Azul: O valor mensal que você precisa pagar.
Perguntas sobre Ciclo de Cobrança e Pagamento
E se meu ciclo de cobrança da assinatura for anual? Se seu ciclo de cobrança estiver marcado como anual, você pagará o valor total pelo ano inteiro de uma só vez. Por exemplo, se seu plano custa $229/mês, o pagamento antecipado total pelo ano seria $2.748.
O que acontece se minha assinatura for cobrada mensalmente? Se seu ciclo de cobrança for mensal, você será cobrado pelo valor mensal exibido sob "Seu Plano" todos os meses.
Como sei se estou sendo cobrado mensalmente ou anualmente? O Quadrado Verde na seção "Seu Plano" indicará se seu ciclo de cobrança é mensal ou anual.
Perguntas de Pagamento e Custo
Posso alterar meu ciclo de cobrança de anual para mensal? Atualmente, mudar o ciclo de cobrança pode exigir modificar seu plano de assinatura. Por favor, entre em contato com o suporte do WATI para ajuda na alteração do seu ciclo de cobrança.
Por que o valor exibido para cobrança anual é tão mais alto? O pagamento anual é a soma dos seus custos mensais pagos antecipadamente. Por exemplo, se seu plano custa $229/mês, a cobrança anual será $229 x 12 = $2.748.
Eu recebo desconto se escolher cobrança anual? O WATI pode oferecer descontos para cobrança anual. Por favor, verifique com a equipe de suporte do WATI ou consulte os detalhes do plano para quaisquer descontos potenciais.
Mudanças na Conta e Assinatura
Posso alterar meu plano de assinatura para um nível superior ou inferior? Sim, você pode alterar seu plano de assinatura. Por favor, visite o módulo Detalhes da Conta ou entre em contato com o suporte do WATI para ajuda na atualização ou redução do seu plano.
Como posso cancelar minha assinatura? Para cancelar sua assinatura, navegue até o módulo Detalhes da Conta e siga os passos para cancelar. Para assistência, por favor, entre em contato com o suporte do WATI.