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Entenda como Atualizar ou Rebaixar seu Plano Wati

Atualizado há mais de uma semana

Resumo

Atualizar ou rebaixar seu plano WATI é simples. Neste artigo, você aprenderá como alterar seu plano passo a passo, juntamente com considerações importantes a serem lembradas antes de fazer qualquer alteração.

Instruções

Passos para atualizar ou rebaixar

  1. Faça login na sua conta da plataforma WATI.

  2. Vá para Mais > Detalhes da Conta > Seu Plano na seção Informações de Cobrança.

  3. Selecione o plano que você deseja atualizar ou rebaixar entre as opções disponíveis.

Observações importantes

  • As cobranças do seu novo plano entrarão em vigor imediatamente após a seleção.

  • Reembolsos não são fornecidos para alterações de plano, portanto, revise sua escolha cuidadosamente antes de confirmar. Para obter ajuda ou detalhes adicionais, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte.

Perguntas Frequentes (FAQs)

Informações Gerais

1. Posso alterar meu plano WATI a qualquer momento?

Sim, você pode atualizar ou rebaixar seu plano WATI a qualquer momento através das configurações da sua conta.

2. Existe um limite para quantas vezes posso alterar meu plano?

Não, não há limite para a frequência com que você pode atualizar ou rebaixar seu plano. No entanto, lembre-se que as cobranças do novo plano entrarão em vigor imediatamente.

Atualizando seu plano

3. Como posso atualizar meu plano WATI?

Para atualizar, siga estes passos simples:

  • Faça login na sua conta WATI.

  • Vá para Mais > Detalhes da Conta > Seu Plano na seção Informações de Cobrança.

  • Escolha o plano que deseja atualizar e confirme sua seleção.

4. Serei cobrado imediatamente após a atualização?

Sim, as cobranças do seu novo plano serão aplicadas imediatamente após você selecionar a atualização.

Rebaixando seu plano

5. Como posso rebaixar meu plano WATI?

Para rebaixar seu plano, siga os mesmos passos da atualização:

  • Faça login na sua conta WATI.

  • Navegue até Mais > Detalhes da Conta > Seu Plano em Informações de Cobrança.

  • Selecione o plano inferior que deseja e confirme sua seleção.

6. Posso rebaixar meu plano a qualquer momento?

Você pode rebaixar seu plano facilmente a qualquer momento, de forma semelhante ao processo de atualização. Para evitar surpresas, observe que as alterações de rebaixamento serão aplicadas no início do seu próximo ciclo de cobrança.

Cobrança e Reembolsos

7. Receberei um reembolso se eu rebaixar ou alterar meu plano no meio do ciclo de cobrança?

Reembolsos não são fornecidos para alterações de plano. Revise seu plano cuidadosamente antes de confirmar a alteração para evitar surpresas.

8. Serei cobrado(a) a mais se eu mudar para um plano inferior?

Não, você só será cobrado a mais quando atualizar. No entanto, observe que você não receberá nenhum reembolso pelo plano anterior se houver dias não utilizados no ciclo de cobrança atual. Para saber mais, verifique os termos e condições.

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