Resumo
Importar contatos para Wati envolve várias etapas, incluindo clicar no botão "Importar", procurar e carregar um arquivo CSV, mapear colunas e confirmar a importação. Neste guia, iremos guiá-lo através do processo de importação de contatos para Wati.
Instruções
Importando contatos para Wati
Siga estes passos para importar seus contatos para Wati:
1. Clique no botão "Importar" para importar contatos para o Wati.
2. Procure e carregue um arquivo CSV para iniciar o processo de importação.
3. O próximo passo é mapear as colunas no arquivo CSV carregado.
Mapeie primeiro as colunas obrigatórias "Name" e "Phone", depois as colunas opcionais usando o recurso de pesquisa da lista suspensa.
4. Assim que todas as colunas necessárias forem mapeadas, clique no botão Confirmar Importação.
5. Verifique se seus contatos foram importados com sucesso verificando a interface do Wati.
Dica: Para garantir uma importação de contato bem-sucedida, certifique-se de que seu arquivo CSV segue o formato correto, conforme mostrado abaixo. O código do país e o número de telefone devem estar em suas respectivas colunas.
Se você encontrar algum erro ao importar, verifique o seguinte:
O Código do país e o Telefone estão em colunas separadas
Não há contatos duplicados no arquivo
Os nomes das colunas correspondem exatamente como mostrado na imagem de amostra, sem espaços extras:
Nome
Código do país
Telefone
Exemplo de formato CSV correto
852 é o código do país
64318721 é o número de telefone
Perguntas frequentes (FAQ)
Importação de contato
1. Como faço para importar contatos para o Wati?
Para importar contatos para o Wati, clique no botão Importar na interface do Wati. Carregue um arquivo CSV contendo os dados de contato, mapeie as colunas do arquivo CSV para os campos necessários no Wati e, em seguida, clique em Confirmar importação. Após confirmar, verifique se os contatos aparecem na interface do Wati para garantir que a importação foi bem-sucedida.
2. Qual formato de arquivo é necessário para importar contatos para o Wati?
Os contatos devem ser carregados usando um arquivo CSV ao importar contatos para o Wati.
3. Quais são os passos para carregar um arquivo CSV ao importar contatos?
Para carregar um arquivo CSV ao importar contatos para o Wati:
Clique no botão Importar.
Navegue em seu dispositivo e carregue o arquivo CSV.
Prossiga para a etapa de mapeamento de coluna.
4. Como mapeio colunas ao importar contatos para o Wati?
Durante o processo de importação, você deve mapear as colunas do arquivo CSV carregado para os campos correspondentes no Wati. Primeiro, mapeie as colunas obrigatórias Nome e Telefone e, em seguida, mapeie quaisquer colunas opcionais usando o recurso de pesquisa suspensa.
5. Como confirmo a importação de contato no Wati?
Depois de mapear todas as colunas necessárias do arquivo CSV, clique no botão Confirmar importação para concluir o processo de importação de contato.
6. Como posso verificar se os contatos foram importados com sucesso para o Wati?
Você pode verificar uma importação de contato bem-sucedida verificando a interface do Wati para confirmar se os contatos aparecem após a conclusão do processo de importação.
Requisitos do arquivo CSV
7. Qual formato o arquivo CSV deve seguir ao importar contatos para o Wati?
O arquivo CSV deve seguir o formato correto, onde o código do país e o número de telefone são colocados em colunas separadas.
8. Quais nomes de coluna devem existir no arquivo CSV ao importar contatos?
O arquivo CSV deve incluir os seguintes nomes de coluna exatamente como escrito, sem espaços extras:
Nome
Código do país
Telefone
9. Por que os nomes das colunas no arquivo CSV devem corresponder exatamente?
Os nomes das colunas devem corresponder exatamente como Nome, Código do país e Telefone, sem espaços extras, para que o sistema possa reconhecer e mapear corretamente os campos de contato durante o processo de importação.
10. O que devo verificar se ocorrer um erro ao importar contatos para o Wati?
Se ocorrer um erro durante o processo de importação de contato, verifique o seguinte:
Os campos Código do país e Telefone estão em colunas separadas.
O arquivo CSV não contém contatos duplicados.
Os nomes das colunas correspondem exatamente a Nome, Código do país e Telefone, sem espaços extras.