Passar para o conteúdo principal

Como usar a Verificação Simplificada de Negócios Liderada por Parceiros (SPLBV)

Resumo

Verificação de Empresa Simplificada Liderada por Parceiro (SPLBV) é uma nova forma que a Wati ajuda você a ser verificado na Meta de forma mais rápida e segura. Com a SPLBV, a Wati cuida da verificação para você, então é menos provável que sua conta seja bloqueada durante a configuração.

Observação: Transmissões são agora Campanhas – mesmos recursos poderosos, nome atualizado!

Instruções

Por que a SPLBV

Concluir a sua verificação de empresa (BV) é um passo importante para ativar completamente a sua conta.

Até que sua BV seja concluída, você não poderá:

  • Enviar modelos de mensagem para aprovação

  • Enviar campanhas

É por isso que você verá lembretes em certas páginas para ajudar você a concluir a verificação e desbloquear esses recursos.

Quando você deve optar pela SPLBV

Você só deve solicitar a Verificação de Empresa Simplificada Liderada por Parceiro (SPLBV) se vir a seguinte mensagem no Gerenciador do WhatsApp: Esta conta está aguardando verificação do parceiro.

O que isso significa: A Meta colocou sua Conta do WhatsApp Business em um estado de verificação por parceiro. A Wati deve revisar e submeter sua verificação de empresa antes que a conta possa começar a enviar mensagens.

Se você não vir a mensagem "Esta conta está aguardando verificação do parceiro", você pode concluir a Verificação de Empresa da Meta por conta própria, sem usar a SPLBV. Siga nosso guia de Verificação de Empresa para instruções passo a passo.

Como a SPLBV ajuda você

Normalmente, a Meta verifica sua conta diretamente durante a verificação de empresa, o que às vezes pode resultar em atrasos ou bloqueios automáticos para contas novas. Com a SPLBV:

  • A Wati realiza a verificação em seu nome.

  • A Meta confia na verificação da Wati, portanto, algumas verificações são puladas.

  • Sua Conta do WhatsApp Business (WABA) permanece "em espera" até a verificação ser concluída, reduzindo o risco de bloqueios imediatos.

Disponibilidade

Este recurso está disponível mediante solicitação para contas com alto volume de mensagens. Se sua conta lida com um grande número de mensagens e você precisa de assistência com a Verificação de Empresa da Meta, entre em contato com nossa equipe de suporte usando o widget de ajuda disponível em sua Caixa de Entrada da Equipe Wati.

demo gif

Como usar a SPLBV

O processo de configuração é praticamente o mesmo do Embedded Signup (ES) regular. Veja o que esperar se você for elegível:

Etapa 1: Verifique a elegibilidade durante o signup

Ao iniciar o processo de ES, você verá SPLBV mencionado na Etapa 1 do formulário de signup.

Etapa 2: Conecte seu número

Após conectar seu número do WhatsApp, você verá lembretes para enviar seus documentos de verificação para a Wati. Você pode encontrar esses lembretes em:

  • Página Início Rápido

  • Status do Canal → Página de Verificação de Empresa

  • Página de Modelos (vá para Campanhas > Mensagens de Modelo > Seus Modelos)

Etapa 3: Envie seus documentos

  • Agende uma chamada com a Wati.

  • Durante a chamada, nós o orientaremos e coletaremos os documentos necessários.

  • A Wati enviará os documentos para a Meta para verificação.

O que torna a SPLBV diferente da verificação regular

  • Criação de WABA: Ocorre apenas após a aprovação da sua verificação.

  • Segurança da conta: Risco reduzido de bloqueios imediatos.

  • Tempo: A SPLBV deve ser habilitada antes de iniciar seu Embedded Signup.

  • Flexibilidade: A PLBV regular ainda está disponível se você já concluiu o ES e deseja que a Wati envie documentos em seu nome.

Pontos-chave a serem lembrados

  • A SPLBV torna a verificação da Meta mais rápida e segura, permitindo que a Wati a realize para você.

  • Sua Conta do WhatsApp Business ficará em espera até que a verificação seja concluída.

  • Você precisa agendar uma chamada com a Wati para enviar seus documentos.

  • Certifique-se de que a SPLBV esteja habilitada antes de iniciar o processo de Embedded Signup.

Para todas as solicitações de PLBV, forneça as seguintes informações:

  • Uma captura de tela da sua página de Informações de Negócios do Meta Business Manager mostrando os detalhes mais recentes do negócio

  • Uma descrição de negócios que reflita com precisão as atividades da sua empresa

  • Documentos de negócios relevantes que apoiem as informações da sua empresa

Analisaremos e verificaremos esses detalhes antes de enviar sua solicitação de PLBV. Assim que a verificação for bem-sucedida, continuaremos com a solicitação.

Observação: Certifique-se de ter uma assinatura paga da Wati. Fornecer informações comerciais precisas e consistentes ajuda a evitar atrasos e reduz o risco de problemas de verificação.

Com a SPLBV, a Wati facilita para você ser verificado e começar a usar sua Conta do WhatsApp Business sem atrasos ou riscos desnecessários.

Perguntas Frequentes (FAQs)

Informações gerais

1. O que é Verificação de Empresa Simplificada Liderada por Parceiro (SPLBV)?

Verificação de Empresa Simplificada Liderada por Parceiro (SPLBV) é um processo de verificação onde a Wati cuida da verificação de empresa da Meta em nome da empresa. Este processo ajuda as empresas a serem verificadas com mais segurança e reduz o risco de bloqueios de conta durante a configuração.

2. Por que a verificação de empresa é importante?

A verificação de empresa é necessária para ativar totalmente certos recursos do WhatsApp Business. Até que a verificação de empresa seja concluída, as empresas não podem enviar modelos de mensagem para aprovação ou enviar campanhas.

3. Quando devo solicitar a SPLBV?

Você só deve solicitar a SPLBV se vir a mensagem "Esta conta está aguardando verificação do parceiro" no Gerenciador do WhatsApp. Esta mensagem indica que a Wati deve revisar e submeter sua verificação de empresa antes que sua Conta do WhatsApp Business possa começar a enviar mensagens.

Como a SPLBV funciona

4. Como a SPLBV ajuda durante o processo de verificação?

Com a SPLBV, a Wati realiza o processo de verificação de empresa em nome da empresa. A Meta confia no processo de verificação da Wati, o que permite que algumas verificações sejam puladas. A Conta do WhatsApp Business permanece em espera até que a verificação seja concluída, ajudando a reduzir o risco de bloqueios imediatos de conta.

5. O que acontece com minha Conta do WhatsApp Business durante a SPLBV?

Durante a SPLBV, a Conta do WhatsApp Business permanece em espera até que a verificação de empresa seja aprovada. A conta só pode começar a enviar mensagens após a conclusão bem-sucedida do processo de verificação.

6. Como a SPLBV é diferente da verificação regular?

Com a SPLBV, a criação da Conta do WhatsApp Business ocorre apenas após a aprovação da verificação, reduzindo o risco de bloqueios imediatos. A SPLBV deve ser habilitada antes de iniciar o Embedded Signup. A Verificação de Empresa Liderada por Parceiro (PLBV) regular ainda pode ser usada após o Embedded Signup se a Wati precisar enviar documentos em nome da empresa.

Elegibilidade e configuração

7. Quem pode usar a SPLBV?

A SPLBV está disponível mediante solicitação para contas com alto volume de mensagens. Empresas que precisam de assistência com a Verificação de Empresa da Meta podem entrar em contato com o suporte da Wati através do widget de ajuda na Caixa de Entrada da Equipe Wati.

8. Como envio documentos para a SPLBV?

Para enviar documentos para a SPLBV, agende uma chamada com a Wati. Durante a chamada, a Wati o guiará pelo processo, coletará os documentos necessários, revisará as informações fornecidas e enviará a solicitação de verificação para a Meta.

9. Quais informações são necessárias para uma solicitação de PLBV ou SPLBV?

Uma solicitação de PLBV ou SPLBV requer:

  • Uma captura de tela da página de Informações de Negócios do Meta Business Manager mostrando os detalhes mais recentes do negócio.

  • Uma descrição de negócios que reflita com precisão as atividades da empresa.

  • Documentos de negócios relevantes que apoiem as informações da empresa.

Respondeu à sua pergunta?