摘要
想要将Zoho中的新潜在客户立即添加到Wati吗？本指南将指导您使用Zoho中的工作流规则和自定义函数设置自动化流程。设置完成后，来自Facebook Leads或Instagram Ads等来源的任何潜在客户都将自动添加为您的Wati账户中的联系人。
说明
前提条件
您必须拥有Zoho专业计划（或更高级别）。
您需要访问Wati API端点和Bearer Token。
设置Zoho工作流自动化的步骤
按照以下步骤创建一个工作流，将Zoho中的新潜在客户自动发送到Wati。
1. 导航到Zoho中的工作流规则
在您的Zoho账户中，转到设置 > 工作流规则。
点击创建规则。
2. 配置工作流规则
选择潜在客户作为模块。
为规则命名（例如：将潜在客户添加到Wati）。
根据您的偏好设置触发器和条件（例如，在潜在客户创建时）。
3. 添加即时操作 - 函数
在即时操作下，选择函数。
点击+ 新函数并选择自定义。
4. 定义函数详细信息
填写新函数的详细信息（如函数名称和描述）。
点击编辑参数。
添加以下参数，如下所示：
参数名称 | 数据类型 |
number | 文本 |
LeadName | 文本 |
注意：
在映射Zoho字段时，输入#以选择参数值。
不要更改参数名称。它们必须是number和LeadName。
您只需要潜在客户的电话号码和姓名才能将其添加为Wati联系人。
5. 添加函数代码
将以下代码复制并粘贴到函数主体中：
headerValue = Map();
headerValue.put("Authorization", "##{{your-access-token}}");raw_data = {
"name": "" + LeadName + "",
"customParams": []
};number = number.remove(" ");
number = number.remove("+");
number = number.remove("(");
number = number.remove(")");
number = number.remove("-");resp = invokeurl
[
url :"##{{your-wati-api-endpoint}}/api/v1/addContact/91" + number + "?SourceType=ZOHO"
type :POST
parameters: raw_data.toText()
headers: headerValue
detailed: true
content-type: "application/json"
];info resp;重要：
将
##{{your-access-token}}替换为您的Wati Bearer Token。将
##{{your-wati-api-endpoint}}替换为您的Wati API端点。在以下行中更新国家代码（示例中的
91）：
url :"##{{your-wati-api-endpoint}}/api/v1/addContact/91" + number + "?SourceType=ZOHO"6. 保存所有内容
保存函数。
保存工作流规则。
常见问题解答（FAQs）
常规问题
1. 设置此Zoho工作流的目的是什么？
此工作流将自动将Zoho账户中的新潜在客户添加为Wati联系人。它可以帮助您将来自Facebook Leads或Instagram Ads等来源的潜在客户直接同步到Wati，无需手动操作。
2. 使用此功能需要哪个Zoho计划？
您需要拥有Zoho专业计划或更高级别的计划，才能创建工作流规则并使用自定义函数。
3. 我在哪里可以找到我的Wati API端点和Bearer Token？
您可以在我们的指南中找到如何获取API端点和Bearer Token的详细说明：[如何在Wati中找到您的API端点和Bearer Token]。
设置和配置
4. 在创建工作流规则时，我应该选择哪个Zoho模块？
在创建工作流规则时，您应该选择潜在客户模块。
5. 在定义函数时，我需要添加哪些参数？
您必须添加以下参数，如下所示：
number（数据类型：文本）LeadName（数据类型：文本）
不要更改这些参数的名称。
6. 如何将Zoho潜在客户字段映射到函数参数？
在设置参数时，输入#以选择电话号码和潜在客户姓名的对应Zoho潜在客户字段。
7. 为什么函数代码中会修改电话号码？
函数会从电话号码中删除空格、特殊字符和符号，如+、(、)和-，以确保在发送到Wati之前格式正确。
函数代码和API使用
8. 在函数代码中需要替换什么？
您必须在代码中替换以下占位符：
##{{your-access-token}}→ 替换为您的Wati Bearer Token。##{{your-wati-api-endpoint}}→ 替换为您的Wati API端点。91（国家代码）→ 更新为您需要的国家代码。
9. 在将联系人添加到Wati时，可以添加自定义参数吗？
可以，但在本指南中，customParams数组保留为空。您可以根据需要通过在数组中添加键值对来自定义它。
10. 函数运行后会发生什么？
函数运行成功后，潜在客户的姓名和电话号码将发送到Wati并添加为新联系人。响应使用info resp;捕获以便于日志记录和故障排除目的。
故障排除
11. 如果新潜在客户没有添加到Wati，我该怎么办？
请检查以下内容：
确保您的Zoho专业计划处于活动状态。
验证函数代码中的Bearer Token和API端点是否正确。
确认API URL中的国家代码设置正确。
确保潜在客户拥有有效的电话号码。