摘要
我們很高興與您分享 Meta 的一些令人興奮的消息,這些消息可能會極大地改善您的 WhatsApp 行銷活動!Meta 剛剛推出了行銷訊息輕量版(MM Lite),這是一種新的工具,旨在幫助您取得更好的行銷成果。
儘快切換到 MM Lite,以避免您的訊息服務發生任何中斷。 如果您不啟用 MM Lite,您的帳戶可能會受到影響。
注意: 廣播 現在稱為 活動 –相同的強大功能,更新的名稱!
指示
您需要知道什麼?
在我們進入 MM Lite 之前,以下是一些您需要知道的背景資訊:
從 2024 年 4 月開始,Meta 引入了更嚴格的訊息頻率限制,以打擊垃圾訊息並改善 WhatsApp 的整體用戶體驗。
對訊息投遞的影響:
由於這些限制,一些企業可能會看到其訊息投遞率略微下降。然而,通過了解這些規則並實施一些關鍵策略(包括利用 Wati 中的自動重試功能),您可以將影響降到最低,並繼續有效地接觸您的目標受眾。
Meta 還在努力改善訊息投遞率,行銷訊息輕量版(MM Lite)就是其中一項努力。
什麼是 MM Lite?
行銷訊息輕量版(MM Lite)是 Meta推出的新工具,旨在進行直接行銷。它可以確保更多的訊息投遞(與雲端 API 相比),並在未來幫助更多人看到和點擊訊息。Meta 相信這個新工具將比雲端 API 帶來更好的成果。
需要記住的關鍵點
改善的投遞率
Meta 預計您可能會看到與使用標準雲端 API 相同甚至更高的投遞率,適用於您的高品質行銷模板訊息。這意味著更多您的訊息將到達您的目標受眾!
容易過渡
如果您已經使用 Meta 的雲端 API,切換到 MM Lite 很容易!您可以繼續使用相同的行銷模板和訊息格式,您已經熟悉它們了。
為什麼您應該切換到 MM Lite?
主要優點是改善的訊息投遞率!
我們的早期測試表明了有前途的結果:MM Lite 的平均投遞率比雲端 API 好。
Meta 的商業客戶在使用 MM Lite 進行高互動行銷訊息時也體驗到了改善的訊息投遞率。
使用 Meta 的 MM Lite 進行重要行銷訊息(那些獲得很多點擊和閱讀的訊息)的企業看到 9% 的 訊息投遞率提升。
注意:在 2025 年 1 月 1 日至 2025 年 1 月 31 日之間,對印度廣告商發送的 ~12 百萬個行銷訊息進行了 A/B 測試。它比較了 MM Lite 最佳化的投遞和標準雲端 API 投遞,僅適用於高互動訊息(即更多的閱讀、點擊等),並進行了 95% 置信度的 t 检驗。
另外,Meta 正在大力投資 MM Lite,以提供比雲端 API 更好的投遞性能。
如何為您的 Wati 帳戶啟用 MM Lite?
有兩種方法可以做到這一點:
1. 通過在 Wati 帳戶中點擊標誌上的註冊鏈接。
當您登入 Wati 帳戶時,您應該會看到此標誌。點擊「接受條款和條件」鏈接以繼續啟用 MM Lite。
“您的行銷活動可能會被暫停,除非您的管理員接受 MM Lite 條款和條件。沒有其他帳戶變化會發生。如需協助,請查看我們的 [帮助指南] 和 [常見問題]。接受條款和條件”
以下是視頻教程,指導您如何通過點擊標誌啟用 MM Lite:
2. 通過點擊來自 Meta 的電子郵件中的註冊鏈接。
或者,您應該已經收到了來自 Meta 的電子郵件,該電子郵件包含註冊鏈接。點擊該鏈接並按照螢幕上的說明進行。
以下是 Meta 的電子郵件外觀:
收到電子郵件後,點擊 開始 繼續。然後,選擇 審核 並接受條款以啟用 MM Lite。
常見問題 (FAQ)
一般問題
1. 什麼是 MM Lite?
行銷訊息輕量版(MM Lite)是 Meta 推出的新工具,適用於 WhatsApp 的直接行銷。它有助於改善訊息投遞率,與標準雲端 API 相比。
2. 為什麼 Meta 推出了 MM Lite?
Meta 推出了 MM Lite,以應對 2024 年 4 月推出的更嚴格的訊息頻率限制,並改善高品質行銷訊息的投遞率。
3. MM Lite 如何改善投遞率?
早期測試和 Meta 的資料顯示,MM Lite 可以提供更高的平均投遞率,最高可達 9%,適用於獲得更多互動的行銷訊息。
切換到 MM Lite
4. 我可以繼續使用現有的行銷模板嗎?
是的,MM Lite 支持與雲端 API 中使用的相同模板和訊息格式。
啟用 MM Lite
5. 啟用 MM Lite 需要進行技術變化嗎?
如果您已經在使用雲端 API,不需要進行重大變化。過渡設計得很順暢、簡單。
6. 我如何驗證是否已啟用 MM Lite?
有兩種方法可以檢查您是否已啟用 MM Lite:
a. 在行銷模板下
前往您的商業管理員 (BM) 帳戶。
瀏覽至 模板觀察 > 行銷模板。
在 雲端 API 下,查找 行銷訊息輕量版 API 選項。
如果您看到它被列出,則表示 MM Lite 已啟用您的帳戶。
(請參考提供的圖片以獲取視覺指南。)
b. 在隱私和數據共享設定下
前往您的商業管理員 (BM) 帳戶。
您應該在 隱私和數據共享 下看到一個切換鈕 "通過共享活動與 Meta 最佳化行銷訊息"。
檢查是否已啟用此切換鈕。如果它已啟用,則表示您已成功啟用 MM Lite。
7. 如果我的廣告帳戶被限制了該怎麼辦?
如果您相信您的廣告帳戶被錯誤限制,可以向 Meta 提出上訴。
8. 啟用 MM Lite 後為什麼我遇到行銷訊息問題?
啟用 MM Lite 後,Meta 需要一些時間來處理變化。建議您在啟用 MM Lite 後等待 30 到 60 分鐘,然後再發送任何行銷訊息。這個延遲可以確保 everything 正確配置在 Meta 的側面,並幫助避免訊息投遞問題。
9.點擊「接受條款和條件」鏈接後,需要一段時間才能加載或顯示錯誤。該怎麼辦?
這可能是 Meta 方面的一個暫時性問題。您可以稍後再試一次。或者,您可以前往 商業管理員 > 設定 > 請求,然後點擊審查按鈕同意 MM Lite 條款。
10.啟用 MM Lite 後,我收到錯誤:OAuthException!(#131009) 參數值無效,當有人發送訊息時會發生什麼情況?
此錯誤通常發生在 Meta 更新模板設定時。啟用 MM Lite 後,Meta 需要一些時間來處理變化。建議您在啟用 MM Lite 後等待 30 到 60 分鐘,然後再發送任何行銷訊息。
11. 啟用 MM Lite 後我的帳單會有變化嗎?
不,MM Lite 不會影響您的目前計費設定。您將繼續按照目前的方式進行計費。






