Resumen
Agregar un contacto único en WATI es un proceso sencillo que implica varios pasos. En esta guía, le mostraremos cómo crear un nuevo contacto y personalizar sus atributos.
Instrucciones
Paso 1: Crear un Nuevo Contacto
Para crear un nuevo contacto, haga clic en el botón "+ Añadir Contacto". Esto abrirá un formulario donde podrá ingresar la información necesaria para su contacto.
Paso 2: Rellenar los Datos del Contacto
Rellene los campos obligatorios "Nombre" y "Teléfono No." con la información correcta. Asegúrese de verificar los detalles antes de continuar.
Paso 3: Personalizar Atributos (Opcional)
Si necesita enviar transmisiones o SMS al número a través de WATI, marque las casillas de "Permitir transmisión" y "Permite SMS". También puede agregar atributos personalizados a su contacto haciendo clic en el enlace "[nuevo]". Por ejemplo, puede crear un nuevo atributo llamado "Estado de marketing" con valores como "Activo", "Inactivo" o "Prospección".
Paso 4: Guardar Cambios
Una vez que haya ingresado toda la información necesaria y personalizado los atributos de su contacto (si es deseable), haga clic en el botón "Guardar" para guardar los cambios.
Preguntas Frecuentes (FAQs)
Preguntas Generales
¿Cómo puedo crear un nuevo contacto en WATI? Para crear un nuevo contacto, haga clic en el botón "+ Añadir Contacto". Esto abrirá un formulario donde podrá ingresar los detalles del contacto.
¿Cuáles son los campos obligatorios al agregar un contacto? Los campos obligatorios son "Nombre" y "Teléfono No.". Asegúrese de que ambos estén llenos correctamente antes de guardar.
Personalización y Atributos
¿Qué son las opciones "Permitir Transmisión" y "Permite SMS"? Estas opciones permiten que el contacto reciba mensajes de transmisión y SMS a través de WATI. Si planea enviar mensajes a este contacto, asegúrese de que estas opciones estén seleccionadas.
¿Puedo agregar atributos personalizados a un contacto? Sí, puede hacerlo. Haga clic en el enlace "[nuevo]" para agregar atributos como "Estado de marketing", con valores como "Activo", "Inactivo" o "Prospección".
Guardar y Administrar Contactos
¿Cómo guardo el contacto después de ingresar los detalles? Después de llenar la información requerida y cualquier atributo opcional, haga clic en el botón "Guardar" para almacenar el contacto.
¿Puedo editar un contacto después de guardarlo? Sí, puede actualizar los datos del contacto más adelante accediendo a la lista de contactos y seleccionando el contacto que desea modificar.