Resumen
Este artículo explica cómo configurar la función de recarga automática de Wati para agregar créditos automáticamente cuando su saldo caiga por debajo de una cantidad especificada. Cubre los pasos para la configuración de recarga manual y automática, garantizando el envío de mensajes sin interrupciones. También recibirá alertas y confirmaciones sobre su saldo.
La recarga automática de créditos solo está disponible para pagos realizados en USD. Si paga en INR, la recarga automática no es compatible debido a las regulaciones actuales del RBI.
Instrucciones
Configuración de la recarga automática
Quedarse sin créditos durante una transmisión puede ser inconveniente, especialmente si los mensajes importantes no se envían según lo planeado. Para ayudar a evitar esto, Wati ofrece una función de recarga automática que agrega créditos a su cuenta automáticamente cuando su saldo cae por debajo de un umbral determinado. Esto garantiza que pueda continuar con el envío de mensajes sin interrupciones.
Pasos para recargar créditos manualmente
Antes de configurar la recarga automática, puede que desee recargar sus créditos manualmente. Aquí está cómo hacerlo:
Inicie sesión en su Wati Portal.
Haga clic en el botón Comprar crédito ubicado en el panel del menú superior.
Ingrese la cantidad que desea agregar (el monto mínimo de recarga es $10).
Haga clic en el botón Comprar crédito para completar la compra.
Configuración de la recarga automática
Para evitar preocuparse por quedarse sin créditos, puede configurar la función de recarga automática para agregar más créditos automáticamente cuando su saldo caiga por debajo de una cantidad especificada. Aquí está cómo configurarlo:
Haga clic en el enlace de texto Configurar recarga automática que se muestra al comprar créditos.
Active la opción Recarga automática para habilitar la función.
Ingrese la Cantidad de recarga (la cantidad que se agregará a su saldo automáticamente).
Configure la condición para cuando el saldo debe disparar una recarga rellenando el valor "Cuando el saldo caiga por debajo de".
Haga clic en Guardar para confirmar sus configuraciones.
Configuración de ejemplo
Por ejemplo, si establece la cantidad de recarga en $20 y el valor de activación en $49, el sistema agregará automáticamente $20 a su saldo cada vez que su crédito caiga por debajo de $49.
¿Qué sucede después de configurar la recarga automática?
Una vez que haya configurado la recarga automática, esto es lo que sucederá:
Alertas de saldo bajo: Recibirá una notificación por correo electrónico cada vez que su saldo caiga por debajo del umbral establecido.
Recarga automática: El sistema recargará automáticamente su cuenta con la cantidad establecida.
Correo electrónico de confirmación: Después de que se procese la recarga, recibirá un correo electrónico de confirmación que confirme la adición de crédito.
Esta función garantiza que no experimentará interrupciones en el envío de mensajes y le ayuda a gestionar sus créditos de manera eficiente.
Preguntas frecuentes
Preguntas generales
1. ¿Qué hace la función de recarga automática?
Agrega automáticamente créditos a su cuenta de Wati cuando su saldo cae por debajo de un valor que establece, ayudándolo a evitar interrupciones en el envío de mensaje.
2. ¿Está disponible la recarga automática para todas las monedas de pago?
No. La recarga automática solo está disponible para pagos realizados en USD. Si paga en INR, esta opción no es compatible debido a las regulaciones actuales del RBI.
3. ¿Recibiré alertas cuando mi saldo sea bajo?
Sí. Recibirá una notificación por correo electrónico cada vez que su saldo caiga por debajo del umbral que establezca.
Configuración y configuración
4. ¿Cómo puedo recargar mis créditos manualmente?
Inicie sesión en el Wati Portal, haga clic en el botón Comprar crédito, ingrese la cantidad que desea agregar (el monto mínimo de recarga es $10) y complete la compra.
5. ¿Cómo puedo habilitar la recarga automática?
Al comprar créditos, haga clic en Configurar recarga automática, habilite la opción de recarga automática, establezca la cantidad de recarga, elija el nivel de saldo que debe activarla y guarde la configuración.
6. ¿Puedo elegir la cantidad que el sistema agrega durante la recarga automática?
Sí. Puede especificar la cantidad de recarga que se agregará automáticamente cada vez que su saldo caiga por debajo del umbral que elija.
7. ¿Qué sucede después de que se activa la recarga automática?
El sistema agrega automáticamente la cantidad establecida a su saldo y le envía un correo electrónico de confirmación una vez que se procese la recarga.
Uso y comportamiento
8. ¿Cuál es un ejemplo de una configuración típica de recarga automática?
Por ejemplo, si establece una cantidad de recarga de $20 y un valor de activación de $49, el sistema agregará automáticamente $20 cada vez que su crédito caiga por debajo de $49.
9. ¿Previene la recarga automática las interrupciones en el envío de mensajes?
Sí. La función está diseñada para garantizar que sus créditos se recarguen antes de que se agoten, ayudándolo a mantener el envío de mensajes sin interrupciones.