Abre WATI y navega a tu lista de chats.

Busca el contacto que deseas agregar a tus favoritos.

Haz clic en el icono de Estrella ⭐ junto al nombre del contacto. Una vez marcado, el contacto aparecerá con un símbolo de estrella, facilitando su reconocimiento.

Abre tu lista de chats en WATI.

Haz clic en la opción Filtros.

Selecciona Solo favoritos para mostrar los contactos con estrella. Esto te ayuda a acceder rápidamente a tus conversaciones más importantes sin tener que desplazarte entre todos los chats.

¿Cómo marco un contacto como favorito en WATI? → Haz clic en el icono de Estrella ⭐ junto al nombre del contacto en la lista de chats. El contacto quedará marcado como favorito.

¿Puedo eliminar un contacto de mis favoritos? → Sí, simplemente haz clic en el icono de Estrella ⭐ nuevamente para quitar el estado de favorito. El contacto ya no estará destacado como favorito.

¿Hay un límite en la cantidad de contactos que puedo marcar como favoritos? → No, puedes marcar tantos contactos como favoritos como necesites. No hay límite.

¿Cómo puedo ver solo mis contactos favoritos? → Abre tu lista de chats, haz clic en Filtros y selecciona Solo favoritos para mostrar solo los contactos marcados con estrella.

¿Aparecerán los contactos favoritos de manera diferente en la lista de chats? → Sí, los contactos favoritos tendrán un símbolo de Estrella ⭐ junto a su nombre, facilitando su identificación en la vista Todos los chats.

¿Otros miembros del equipo pueden ver mis contactos favoritos? → No, los contactos favoritos son personales de tu cuenta y no afectan lo que otros miembros del equipo pueden ver.