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```html Entender Mètodos de Pago Aceptados en Wati ```

Actualizado hace más de 2 semanas

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Resumen

Este artículo describe los métodos de pago aceptados para compras con WATI, que incluyen tarjetas de crédito/débito, PayPal y transferencias bancarias. También proporciona orientación sobre cuáles métodos son adecuados para transacciones específicas y cómo ponerse en contacto con nuestro equipo de facturación para obtener asistencia.

Métodos de Pago Aceptados

1. Tarjetas de Crédito/Débito

Aceptamos tarjetas de crédito y débito.

2. PayPal

  • Disponibilidad: PayPal está disponible exclusivamente para transacciones en USD.

  • Limitaciones: PayPal no puede utilizarse para pagos en rupias indias (INR). Si estás en India o deseas realizar un pago en INR, utiliza una tarjeta Visa o MasterCard.

Nota:

  • No se admiten transferencias bancarias para transacciones en INR. Por favor, elige cualquier otro método de pago disponible.

  • Puedes optar por una transferencia bancaria si estás pagando en USD y cumples con estas condiciones:

    • Planes de suscripción anuales

    • Transacciones de alto valor: Esto incluye recargas de crédito por un total de $1,000 (USD) o más.

  • Si estás en un plan en INR y deseas proceder con la transferencia bancaria, convertiremos el monto a USD según la tasa de cambio del día.

  • Tenga en cuenta que cualquier tarifa bancaria asociada a la transferencia será su responsabilidad. Recomendamos consultar con su banco con anticipación para evitar sorpresas.

Preguntas Frecuentes (FAQs)

Preguntas Generales

1. ¿Qué métodos de pago acepta WATI?

→ Aceptamos tarjetas de crédito/débito, PayPal (para transacciones en USD) y transferencias bancarias para casos específicos.

2. ¿Puedo usar PayPal para realizar pagos en INR?

→ No, PayPal solo está disponible para transacciones en USD. Para los pagos en INR, utilice una tarjeta Visa o MasterCard.

3. ¿Hay tarifas adicionales por usar tarjetas de crédito o débito?

→ WATI no cobra tarifas adicionales por el uso de tarjetas de crédito o débito. Sin embargo, consulte con el emisor de su tarjeta sobre cualquier tarifa aplicable.

Preguntas sobre Transferencia Bancaria

4. ¿Cuándo debo usar una transferencia bancaria?

→ Se recomienda utilizar transferencias bancarias para planes de suscripción anual o transacciones de alto valor, como recargas de crédito de $1,000 (USD) o más.

5. ¿Cómo inico una transferencia bancaria?

→ Contáctate con nuestro equipo de soporte para recibir los detalles de la cuenta y las instrucciones de pago para transferencias bancarias.

6. ¿Cuánto tiempo tarda en procesarse una transferencia bancaria?

→ Las transferencias bancarias suelen tardar 3-5 días hábiles en procesarse, dependiendo de tu banco y ubicación.

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