Este artigo de ajuda fornece uma visão geral dos add-ons e preços disponíveis para usuários do WATI. Ele explica Sobre as Sessões Mensais do Chatbot, como elas são contadas, e os vários add-ons disponíveis para aprimorar a funcionalidade do chatbot, capacidade de usuários, gestão de equipe e infraestrutura. Detalhes de preços para cada add-on estão incluídos, garantindo que os usuários possam tomar decisões informadas com base nas necessidades do seu negócio.

Sessões Mensais do Chatbot referem-se ao número de vezes que seu chatbot (ou fluxos de trabalho automatizados) pode ser acionado dentro de um mês de faturamento. Como as Sessões do Chatbot São Contadas:

Se o seu plano atual não incluir chatbots suficientes, você pode comprar capacidade adicional de chatbot. Preço:

Se você precisar de mais Ações por Palavra-Chave do que o oferecido pelo seu plano, pode expandir sua capacidade com este add-on. Preço:

Se o limite de respostas do KnowBot do seu plano for insufficientente, você pode aumentá-lo com este add-on. Preço:

Seu plano do WATI determina quantas equipes você pode gerenciar:

O plano Growth do Wati inclui 3 usuários por padrão. Os planos Pro e Business incluem 5 usuários por padrão. Se você precisar de mais, pode comprar usuários adicionais.

Nota importante: Você pode adicionar mais usuários apenas se estiver em um plano Pro ou Business. Se você está no plano Growth, por favor, atualize sua conta Wati para o plano Pro ou Business para adicionar mais usuários.

Um domínio personalizado permite personalizar a URL da sua conta WATI (por exemplo, seuNomeDeMarca.wati.io, em vez do padrão live-xxxx.wati.io). Como solicitar:

Um serviço de Hospedagem Dedicada garante melhora desempenho, segurança e personalização, alocando recursos dedicados para sua conta. Preço:

Os Desencadeadores de Automação são condições pré-definidas que, quando atendidas, iniciam uma ação automatizada no seu sistema.

Como os Desencadeadores de Automação Funcionam

Os desencadeadores de automação seguem três etapas-chave:

Nota importante: Um único gatilho que ativa múltiplas ações (por exemplo, um chatbot com vários nós) conta como um gatilho de automação.

Cada plano Wati contém um número específico de Execuções de Automação. Aqui está uma descrição do que cada plano oferece:

→ As Sessões Mensais do Chatbot referem-se ao número de vezes que seu chatbot ou fluxos de trabalho automatizados podem ser acionados dentro de um mês de faturamento.

→ Cada vez que seu chatbot é acionado - seja por uma pergunta do cliente, fluxo de trabalho automatizado ou ação interna - ele é contado como uma sessão. A contagem é redefinida no início de cada ciclo de faturamento.

→ Não. Cada nova interação é contada como uma sessão, independentemente do número de mensagens trocadas.

→ Monitore a contagem de suas sessões no painel da sua conta WATI. Se você frequentemente excede o limite, considere atualizar seu plano.

→ Sim, se a capacidade de chatbots do seu plano atual for insuficiente, você pode comprar o Add-On de Chatbot.

→ Ele expande sua capacidade de Ações por Palavra-Chave se o limite padrão do seu plano for muito baixo.

→ Ele aumenta o número de respostas do KnowBot geradas por IA se o limite do seu plano for inadequado.

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→ Não. Você deve atualizar para Pro ou Business para adicionar mais usuários.

→ Ele permite personalizar a sua URL WATI (por exemplo, suaMarca.wati.io). Entre em contato com o suporte para solicitá-lo.

→ Melhor desempenho, segurança e personalização através de recursos dedicados.

→ Condições pré-definidas que iniciam ações automatizadas (por exemplo, enviar mensagens ou atualizar registros).

→ Um gatilho que ativa múltiplas ações (por exemplo, um chatbot com vários nós) conta como um gatilho.