Collection
Noções básicas de mensagens
9 articles
- Categorias de modelos do WhatsApp explicadas: Utilitário, Autenticação e MarketingResumo A Meta introduziu novas categorias de modelos de mensagens do WhatsApp para melhorar a forma como as empresas classificam e enviam mensagens de modelo. A partir de 1º de junho de 2023, todas as conversas iniciadas por empresas no WhatsApp são cobradas com base nessas categ…
- Diretrizes de modelos de mensagens do WhatsApp: nomenclatura, formatação e traduçõesResumo A criação de modelos de mensagem do WhatsApp exige seguir regras de formatação específicas para que sejam aprovados rapidamente. Este guia explica as convenções de nomenclatura, formatação de conteúdo, regras de variáveis e requisitos de tradução para modelos de mensagem.…
- Entendendo as Restrições de Mensagens Transfronteiriças da Meta para Brasil e IndonésiaResumo A Meta introduziu restrições adicionais para empresas que enviam mensagens WhatsApp transfronteiriças para destinatários no Brasil (BR) e na Indonésia (ID). Essas restrições foram projetadas para reduzir spam e mensagens fraudulentas de novas contas. Este guia explica por…
- Entendendo as categorias de mensagens de modelo do WhatsAppResumo Os modelos de mensagem do WhatsApp permitem que as empresas enviem mensagens estruturadas para marketing, atualizações de utilidade e autenticação. Este guia explica as 3 categorias de modelos, seus objetivos, requisitos e exemplos. Ele também aborda as restrições atuais p…
- Entendendo as últimas atualizações da Meta sobre a aprovação de templatesResumo Ao criar um modelo de mensagem do WhatsApp através do Wati, as empresas devem selecionar uma categoria (por exemplo, utilitário ou marketing). A Meta analisa o modelo para garantir que a categoria esteja alinhada com suas diretrizes. Se aprovado, o modelo pode ser usado pa…
- Entendendo os tipos de mensagens de modelo do WhatsApp e diretrizesResumo As mensagens de modelo do WhatsApp permitem que as empresas enviem mensagens estruturadas e pré-aprovadas para os usuários. Esses modelos se enquadram em três categorias: Utilitário, Autenticação e Marketing. Cada categoria tem diretrizes específicas que devem ser seguidas…
- Idiomas Suportados para Mensagens de ModeloResumo Ao criar mensagens de modelo para a Plataforma de Negócios do WhatsApp, as empresas devem especificar o idioma em que a mensagem será enviada. O WhatsApp suporta uma ampla gama de idiomas para ajudar as empresas a se comunicarem eficazmente com seu público global. Este gui…
- O que são Modelos de Oferta em Tempo Limitado?Resumo Modelos de ofertas por tempo limitado permitem criar promoções sensíveis ao tempo que exibem dinâmicamente os detalhes de expiração para os usuários. Esta é uma ótima maneira de incentivar o engajamento e impulsionar vendas antes de uma oferta expirar. Esta funcionalidade…
- O que é a diferença entre Mensagem de Modelo e Mensagem de Sessão?Resumo O WhatsApp permite que empresas se comuniquem com clientes usando dois tipos de mensagens: Mensagens de Suporte ao Cliente (Session Messages) e Mensagens de Modelo. A principal diferença está em quem inicia a conversa e quando um negócio pode responder. Este guia explica a…