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了解自动化触发器及其成本

超过 3 周前更新

摘要

自动化触发器通过根据特定条件自动执行操作,帮助简化你的工作流程。无论你想发送通知、分配任务还是更新记录,自动化触发器都能确保你的系统即时响应,节省时间和精力。

使用说明

什么是自动化触发器?
自动化触发器是预定义的条件,当满足时,会在系统内启动自动操作。这些触发器使用户能够自动化重复任务,确保效率和一致性,无需人工干预。自动化触发器支持多种类型的自动化,包括:

  • 默认操作

  • 关键词操作

  • 回复材料

  • 路由

  • 聊天机器人

  • 序列

  • 规则

  • WhatsApp流程

自动化触发器如何工作?
自动化触发器基于一个简单规则运行:

  • 条件满足:系统持续监控预定义条件,如关键词匹配或新的用户操作。

  • 执行自动化:当条件被触发时,执行自动化动作(例如发送消息、更新记录或通知团队成员)。

  • 使用跟踪:每次触发的自动化都会计入你的每月自动化限制。

自动化触发器的主要优势

  • 节省时间:自动化重复任务,专注于优先工作。

  • 提高效率:减少人为错误,加快流程。

  • 改善响应速度:根据用户互动即时采取行动。

  • 可定制控制:根据需求启用或禁用自动化超额。

  • 更佳客户体验:提供更快速、更个性化且顺畅的互动,提升满意度和忠诚度。

关键注意事项
注意:欢迎消息和离开消息完全免费,不计入自动化限制。

每月限制适用——每个计划都有每月自动化触发器限制,但用户可以购买附加包以增加限制。

  • Growth 计划 — 1,000

  • Pro 计划 — 2,000

  • Business 计划 — 5,000

为保证透明度,以下是自动化触发器计数的一些关键点:

  • 触发计费——当 Wati 产品内任何自动化被触发时,都会计入配额。例如:

    • 触发关键词时,计为一次自动化。

    • 关键词操作产生聊天机器人响应时,该聊天机器人互动也计为单独一次自动化触发。

  • 手动触发——如果运营人员在团队收件箱中手动启动聊天机器人,则不计入自动化触发配额。

  • API 触发——如果开发者使用 API 发送模板消息或启动聊天机器人,这些操作不计入自动化触发配额。

  • 区域定价考虑——位于非指定区域的用户,将遵循美元东区的附加包定价。

各计划每月自动化运行次数
每个 Wati 计划包含特定数量的自动化运行。具体如下:

计划类型

每月自动化运行次数

Growth

1,000

Pro

2,000

Business

5,000

超过每月自动化运行次数会怎样?
如果超出分配的自动化运行次数,自动化将停止触发,直到发生以下两种情况之一:

  • 升级计划,获得更多自动化触发次数。

  • 购买附加包,获得更多自动化触发次数。

  • 等待计费周期重置(下一个计费月初)。

系统会在使用量达到80%、90%、100%时发送邮件提醒,便于监控使用情况并及时采取措施。

附加包每月运行次数
如果你需要超过计划提供的自动化触发次数,可以额外购买附加包。以下是可用附加包列表:

额外触发次数

每月自动化运行次数

价格(美元)

1,000

$40

2,000

$80

3,000

$120

4,000

$160

6,000

$220

8,000

$300

10,000

$360

15,000

$500

20,000

$625

30,000

$850

40,000

$1,050

50,000

$1,250

75,000

$1,700

100,000

$2,100

150,000

$2,800

200,000

$3,500

250,000

$4,200

300,000

$4,900

400,000

$6,000

500,000

$7,100

750,000

$9,300

1,000,000

$11,500

注:价格可能因所在国家不同而有所差异。请登录你的 Wati 账户查看对应币种的准确价格。

如何查看每月自动化触发器使用情况
要跟踪本月的自动化触发器使用情况,请执行以下步骤:

1. 登录 Wati,点击“更多”。

2. 选择“账户详情”。

3. 在左侧导航栏中点击“你的计划”。

Account Details Page

4. 查找“每月自动化触发器”部分,即可查看当前触发器限制和本月使用情况。

如何购买或添加更多自动化触发器
如果需要更多触发器,可以购买附加的自动化触发器。操作步骤:

1. 登录 Wati,点击“更多”。

2. 选择“账户详情”。

3. 在左侧导航栏中点击“你的计划”。

4. 在“附加包”部分点击“购买自动化触发器”。

5. 使用滑块选择想订阅的额外自动化触发器数量。

6. 点击“立即订阅”。

注意:

  • 附加触发器的计费频率与基础计划一致,例如年付计划则附加包也按年计费。

  • 如果你降低了触发器数量,变更将在下一个计费周期生效。

常见问题 (FAQs)

1. 什么是自动化触发器?

→ 自动化触发器是预定义条件,满足时会自动执行操作。它们帮助自动化重复任务,如发送通知、分配任务和更新记录,无需人工干预。

2. 自动化触发器如何工作?

→ 自动化触发器基于简单规则:

  • 条件满足——系统持续监控特定条件。

  • 执行自动化——条件触发后执行自动化操作(如发送消息、更新记录)。

  • 使用跟踪——每次自动化触发计入每月限制。

3. 有哪些类型的自动化触发器?

→ 支持多种自动化类型,包括:

  • 默认操作

  • 关键词操作

  • 回复材料

  • 路由

  • 聊天机器人

  • 序列

  • 规则

  • WhatsApp流程

使用和限制

4. 自动化触发器会计入每月限制吗?

→ 会,根据你的计划每个触发器计入每月限制,但欢迎消息和离开消息免费,不计入限制。

5. 如果超过月度触发器限制怎么办?

→ 超过限制后,自动化将停止触发,直到:

  • 升级计划

  • 购买附加包

  • 计费周期重置

6. 会收到使用提醒吗?

→ 会,当使用量达到80%、90%、100%时会发送邮件提醒。

价格和附加包

7. 各计划的每月自动化触发器限制是多少?

Growth: 1,000触发器
Pro: 2,000触发器
Business: 5,000触发器

8. 可以购买额外触发器吗?

→ 可以,附加包可购买,增量从1,000次起。

9. 额外触发器费用是多少?

→ 价格从1,000次额外触发器40美元起,随数量增加而上升。具体价格因地区而异。

自动化触发器管理

10. 如何查看每月触发器使用情况?

→ 依次点击 Wati 中的“更多” → “账户详情” → 左侧导航栏“你的计划”,查看“每月自动化触发器”部分。

11. 如何购买额外触发器?

→ 点击“更多” → “账户详情” → “你的计划” → “附加包”中点击“购买自动化触发器”,使用滑块选择数量,点击“立即订阅”。

12. 附加触发器会单独计费吗?

→ 不会,计费频率与基础计划保持一致。

13. 可以降低附加触发器数量吗?

→ 可以,但变更将在下一个计费周期生效。

这是否解答了您的问题?