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WATI计划和定价
14 articles
Meta 定价变更概览
摘要 Meta 正在从“基于会话的定价”转向“基于消息的定价”。这意味着 Wati 的定价也将随之调整，以与 Meta 的变更保持一致。不仅如此，Meta 还对定价进行了其他一些调整。 本指南将涵盖以下内容： 说明 定价变更概览（历史背景） 在深入了解当前的定价结构以及即将发生的变更之前，让我们先简要回顾一下 WhatsApp Business Platform 过去的定价变动。这些更新是 Meta 简化定价、与行业标准接轨并帮助企业为客户提供更多价值的广泛举措的一部分。 Meta 过去的定价更新 2023 年 6 月 1 日 免费入口点会话也允许企业发…
2 min read · Updated Oct 28, 2026
WhatsApp Business Platform (API) 定价变更：服务消息与点击对话广告 (Click-to-Message ads)
摘要 Meta 正在调整通过 WhatsApp Business Platform 发送的消息的计费方式。 以下两项变动非常重要： - 2026 年 10 月 1 日起生效： 服务消息（包括在 24 小时客户服务窗口内发送的自由格式回复）将按条收费。 - 2026 年 9 月 28 日起： 通过点击消息 (CTWA) 广告发起的对话将拥有最长 7 天的免费消息窗口。 在 24 小时客户服务窗口内发送的实用类模板消息（Utility templates）也将从 2026 年 10 月 1 日起计费。 服务消息费率因市场而异。请查看 Wati 定价页面，了解…
3 min read · Updated Oct 28, 2026
了解 Wati 和 Astra 套餐计划及 AI 额度
摘要 Wati 和 Astra 现已作为捆绑方案提供，AI 功能和额度限制取决于您的 Wati 订阅计划。本文说明了 Wati AI 额度的工作原理、现有客户如何受此捆绑方案影响，以及您如何购买额外额度。 说明 Wati 和 Astra 捆绑定价的工作方式 您的 Wati 订阅计划决定了您可以访问哪些 Wati AI 和 Astra 功能。可用功能和计划详情如下： 为了帮助您为组织选择合适的层级，以下是消息传递能力、AI 工具和高级自动化功能在不同 Wati 捆绑计划（Growth、Pro、Business 和 Enterprise）中的分配情况。 …
2 min read · Updated Nov 2, 2026
了解 Wati 插件
摘要 本指南介绍了 Wati 中可用的附加组件。它旨在帮助您了解套餐中包含的内容，以及何时可能需要升级或购买额外的容量。 说明 每月聊天机器人会话 “每月聊天机器人会话”是指在一个结算月内，您的聊天机器人或自动化工作流被触发的次数。 聊天机器人会话的计算方式 每当您的聊天机器人被触发时，都会计为一个聊天机器人会话，包括： - 客户发起聊天机器人对话 - 自动化工作流触发聊天机器人 - 您的 Wati 账户内的内部操作启动聊天机器人 要点： - 每次新的聊天机器人交互计为 1 个会话。 - 交互中交换的消息数量不计入内。 - 会话计数会在每个结算周期开始时…
2 min read · Updated Oct 28, 2026
了解 Wati 的定价方案
摘要 Wati 提供 3 种主要定价方案：Growth、Pro 和 Business。每种方案都包含一定数量的每月免费聊天机器人会话，以及根据您所选方案提供的其他功能。 本文将解释 Wati 的定价结构、聊天机器人会话的计费方式，以及 Meta 于 2025 年 7 月 1 日从“基于会话的定价”转向“基于消息的定价”如何影响您的消息费用。您还将了解当您发送超出方案免费额度的消息时，Wati 的预付费信用额度模式是如何运作的。 说明 Wati 定价方案 Wati 提供 3 种定价方案以满足不同的业务需求： - Growth - Pro - Busines…
1 min read · Updated Oct 28, 2026
了解每月 Chatbot Sessions
摘要 “每月聊天机器人会话数”(Monthly Chatbot Sessions) 决定了您的聊天机器人在一个计费周期内可以触发的次数。每个 Wati 方案都包含固定数量的会话，如果您需要更多，可以购买额外的会话。 本指南说明了聊天机器人会话的计数方式、每个方案包含的会话数量、达到限额时会发生什么，以及如何查看使用情况或购买附加会话。 说明 什么是“每月聊天机器人会话”？ 每当您的聊天机器人被触发时，就会计入一次“每月聊天机器人会话”。您的会话使用量是根据您的计费周期计算的，该周期从您方案的开始日期算起，而不是从日历月的第一天算起。 例如，如果您的方案在…
1 min read · Updated Oct 28, 2026
了解自动化触发器及其成本
摘要 自动化触发器 (Automation Triggers) 通过基于特定条件自动执行操作来简化您的工作流程。无论您是需要发送通知、分配任务还是更新记录，自动化触发器都能确保系统立即响应，从而为您节省时间和精力。 说明 什么是自动化触发器？ 自动化触发器是预定义的条件，当满足这些条件时，会在系统中启动自动操作。这些触发器使您可以自动执行重复性任务，在无需人工干预的情况下确保效率和一致性。自动化触发器支持多种自动化类型，包括： - 默认操作 (Default Action) - 关键词操作 (Keyword Action) - 回复素材 (Reply M…
2 min read · Updated Oct 28, 2026
基于消息的定价：您需要了解的一切
摘要 2025 年 7 月 1 日，Meta 为 WhatsApp Business 引入了更简单的按消息付费 (per-message pricing) 模式，取代了之前的按对话计费结构。以下是具体变化： 说明 Meta 定价变更概述 （2026 年 1 月 1 日起生效）- 修订后的费率 Meta 已更新针对特定国家/地区接收者的消息费率： - 营销消息 (Marketing messages) - 印度费率上调 - 法国和埃及费率下调 - 公共事业 (Utility) 和身份验证 (Authentication) 消息 - 北美（加拿大和美国）费率…
2 min read · Updated Oct 28, 2026
如何在 Wati 中充值或增加点数
摘要 本文介绍了 Wati 点数，该点数用于在平台上发送不同类型的消息。文中涵盖了三种消息类型：营销消息、身份验证消息和实用消息，以及基于消息类型和收件人国家/地区代码的定价和收费标准。本文还提供了充值点数和维持最低余额以确保服务不间断的说明。 说明 什么是 Wati 点数？ Wati 点数是通过 Wati 平台发送消息时使用的货币。由于 Meta 会根据消息类型和收件人数量对对话进行收费，因此 Wati 使用点数来支付这些费用。 重要提示 - Meta 已从基于对话的定价转向基于消息的定价。要了解关于基于消息的定价的更多信息，请参阅我们的指南。 消息类…
1 min read · Updated Nov 2, 2026
如何在 Wati 中激活您的免费高级套餐试用
摘要 Wati 提供为期 14 天的高阶套餐免费试用，让您在升级前探索高级功能和提高的限额。试用更高套餐选项仅适用于已订阅付费 Wati 套餐的客户。 本指南将说明如何开始试用、试用期间可以做什么以及试用如何影响您当前的套餐。 说明 如何开始您的免费高阶套餐试用 当选项可用时，您可以直接从您的 Wati 账户激活试用。 - 查找邀请您试用更高套餐的横幅、弹窗或导航图标。 - 点击其中任何一个提示。 - 您将被重定向到试用更高套餐页面。 在此页面上，您可以： - 查看可用的更高阶套餐 - 比较不同套餐的功能 - 了解每个套餐如何支持不同的用例，如营销、销售…
1 min read · Updated Oct 28, 2026
如何查看信用使用历史
总结 本文解释如何访问和分析您的 Wati 信用使用历史，包括 原始数据、每日视图 和 每月视图 中的详细数据。它帮助您跟和管理信用消耗，并具有基于角色的访问权限用于充值和数据分析。 注意: 广播 现在称为 活动 – 相同的强大功能，更新的名称！ 说明 为了有效地管理您的预算，您可以通过 Wati 户中的 信用使用历史 查看信用支出详细信息。该功能允许您跟信用消耗并根据不同的时间段进行分析，使控制支出更容易。 访问信用使用历史 按照以下步查看信用使用历史： - 在您的账户仪表板中点击 钱包 图标。 - 从菜单中选择 信用使用历史。 日期选择 信用数据分为…
1 min read · Updated Oct 28, 2026
如何设置自动充值积分
摘要 本文解释如何设置 Wati 的自动充值功能，以便在您的余额低于指定金额时自动添加信用额度。它盖了手动充值和自动充值设置的步，以确保消息发送不中断。您还将收到有关余额的提醒和确认。 注意： - 信用自动充值仅适用于以 USD 作为支付货币的付款。如果您以 INR 作为支付货币，自动充值功能不受支持，因为它受到当前 RBI 法规的限制。 - 广播 现在被称为 活动 – 有相同强大的功能，但名称已更新！ 说明 设置自动充值 在活动期间信用用完可能会很不便，特别是如果重要的消息不能按计划发送。为了帮助您避免这种情况，Wati 提供了一个自动充值功能，该功能…
1 min read · Updated Oct 28, 2026
如何通过新的基于消息的定价（Message-Based Pricing）优化您的消息成本
摘要 自 2025 年 7 月 1 日起，WhatsApp 已从基于对话的定价模式转向基于消息的定价模式。这意味着您现在是按发送的每条模板消息付费，而不是按 24 小时会话付费。 为了帮助您保持成本效益，本指南将引导您使用 Wati 的内置工具来有效降低消息发送费用。 操作说明 在开始之前，先分享一个小技巧： 保持简洁以避免模板被拒 为确保您的消息模板能快速获得审批： - 字数控制在 550 个字符以内。 超过此长度的模板将被自动拒绝。 - 表情符号限制在 10 个以内。 过多的表情符号可能会导致审核不通过。 保持模板简短且重点突出，不仅有助于通过审核，…
2 min read · Updated Oct 28, 2026
理解 Wati 的定价结构
摘要 Wati 的定价方案设计灵活，您可以根据业务需求选择合适的套餐和功能。您的总费用主要由三个部分组成：订阅套餐、消息费用以及您启用的任何可选附加组件。 本文介绍了 Wati 的定价工作方式，包括订阅套餐、WhatsApp 消息费用、价格更新以及可用的附加组件。 说明 Wati 的定价方式 Wati 的定价由以下部分组成： - 订阅费 - 消息费 - 可选附加组件 每个部分分开计费，让您可以根据需求自定义订阅。 1. 订阅费 订阅费是您所选 Wati 套餐的周期性费用。您可以选择按月、按季度或按年付费。 Wati 目前提供以下套餐： - Growth…
2 min read · Updated Oct 28, 2026