摘要
Wati 的定价方案设计灵活，您可以根据业务需求选择合适的套餐和功能。您的总费用主要由三个部分组成：订阅套餐、消息费用以及您启用的任何可选附加组件。
本文介绍了 Wati 的定价工作方式，包括订阅套餐、WhatsApp 消息费用、价格更新以及可用的附加组件。
说明
Wati 的定价方式
Wati 的定价由以下部分组成：
订阅费
消息费
可选附加组件
每个部分分开计费，让您可以根据需求自定义订阅。
1. 订阅费
订阅费是您所选 Wati 套餐的周期性费用。您可以选择按月、按季度或按年付费。
Wati 目前提供以下套餐：
Growth 套餐
Pro 套餐
Business 套餐
要比较各套餐的定价和功能，请访问 Wati 定价页面。
2. 消息费
消息费用的收取依据包括：
发送消息所在的国家/地区
WhatsApp 的基于消息的定价模式
要发送消息，您必须确保账户余额中有充足的信用额度。
您可以按照我们的指南了解如何充值或增加信用额度。
价格更新：基于消息的定价
Meta 引入了一种新的基于消息的定价模式，自 2025 年 7 月 1 日起生效。
在此模式下，企业是根据发送的消息数量而非对话数量来计费的。
以前的定价模式：基于对话的定价
在 2025 年 6 月 30 日之前，Wati 使用基于对话的定价模式。
在此模式下：
按对话收费
月度订阅费单独收取
服务消息定价
自 2024 年 11 月起，服务消息一直免费。自 2026 年 10 月 1 日起，Meta 将对 24 小时客户服务窗口内发送的每条服务消息收费。
Meta 为每个 WhatsApp Business Account 提供每月 1,000 次免费服务对话。超出此额度后，服务消息将按照您所在市场的适用效用模板费率收取费用。
有关 2026 年 10 月价格调整的更多信息，请参阅指南：WhatsApp Business Platform (API) 价格调整：服务消息和点击消息广告。
3. 附加组件
Wati 提供可选的附加组件，以额外费用提供更多功能。
自动化触发器 (Automation Triggers) 附加组件
根据特定条件自动执行操作。
用于即时发送通知、分配任务或更新记录。
有助于简化工作流程并减少手动操作。
每个 Wati 套餐都包含一定数量的自动化触发器。以下是各套餐提供的详情：
套餐类型 | 每月自动化触发器 |
Growth | 1,000 |
Pro | 2,000 |
Business | 5,000 |
要了解有关自动化触发器的更多信息，请参考我们的指南：了解自动化触发器及其费用。
注意：对于较新的套餐，自动化触发器附加组件同时包含聊天机器人会话和基于关键字的操作，因此您无需单独购买聊天机器人会话或关键字附加组件。
AI 附加组件
Wati AI 附加组件
让您可以购买额外的信用额度以使用 Wati 的 AI 驱动功能。
要了解有关 Wati AI 附加组件的更多信息，请参考我们的指南：了解 Wati 中的 Wati AI 附加组件。
聊天机器人和自动化附加组件
这些附加组件有助于扩展聊天机器人和自动化功能：
聊天机器人会话附加组件
增加更多聊天机器人会话。
聊天机器人附加组件
增加更多聊天机器人。
关键字附加组件
在当前套餐包含的限额之外，增加您可以创建的关键字数量。
团队和用户附加组件
团队附加组件 (Team Add-On)
增加您 Wati 账户中的团队成员数量。
用户附加组件 (User Add-On)
增加您 Wati 账户中的用户数量。
多个 WhatsApp 号码 (MWA) 附加组件
允许您添加超出 Growth、Pro 和 Business 套餐限制的更多 WhatsApp 号码。
基础架构和品牌附加组件
自定义域名附加组件
允许您使用自己的域名进行品牌展示。
专用托管附加组件
提供私有服务器以获得更高的性能和安全性。
自定义您的 Wati 订阅
由于订阅费、消息费和附加组件是分开计费的，您可以根据业务需求和使用要求自定义您的 Wati 订阅。
如果您在定价或套餐选择方面需要额外帮助，请联系 Wati 支持团队。
常见问题解答 (FAQs)
Wati 定价概览
1. Wati 的定价由哪些部分组成？
Wati 的定价由 3 部分组成：
订阅费
消息费
可选附加组件
每个部分分开计费。
2. 什么是 Wati 订阅费？
订阅费是您所选 Wati 套餐的周期性费用。您可以选择按月、按季度或按年付费。
3. 提供哪些 Wati 订阅套餐？
Wati 目前提供以下套餐：
Growth 套餐
Pro 套餐
Business 套餐
4. Wati 中的消息费是如何收取的？
消息费用的收取依据包括：
发送消息所在的国家/地区
WhatsApp 的基于消息的定价模式
用户必须确保账户余额中有充足的信用额度才能发送消息。
5. Meta 的基于消息的定价模式有什么变化？
Meta 引入了一种自 2025 年 7 月 1 日起生效的基于消息的定价模式。在此模式下，企业是根据发送的消息数量而非对话数量来计费的。
6. 之前的基于对话的定价模式是什么样的？
在 2025 年 6 月 30 日之前，Wati 使用基于对话的定价模式，即按对话收费，而月度订阅费则单独计费。
7. Wati 中的服务消息是免费的吗？
自 2026 年 10 月 1 日起，服务消息按每条消息收费。Meta 为每个 WhatsApp Business Account 提供每月 1,000 次免费服务对话。
超出此额度后，服务消息将按照您所在市场的适用效用模板费率收取费用。有关更多信息，请参阅：WhatsApp Business Platform (API) 价格调整：服务消息和点击消息广告。
Wati 附加组件
8. Wati 提供哪些类型的附加组件？
Wati 提供多种附加组件，包括：
自动化触发器附加组件
聊天机器人附加组件
AI 和自动化附加组件
团队和用户附加组件
基础架构和品牌附加组件
9. 自动化触发器附加组件有什么作用？
自动化触发器附加组件可根据特定条件自动执行操作。它可用于发送通知、分配任务、更新记录、简化工作流程并减少手动工作量。
10. Wati 提供哪些用于 AI、聊天机器人和团队扩展的附加组件？
Wati 为 AI、聊天机器人和团队扩展提供以下附加组件：
聊天机器人会话附加组件
聊天机器人附加组件
关键字附加组件
Wati AI 附加组件
团队附加组件
用户附加组件
多个 WhatsApp 号码 (MWA) 附加组件