摘要
本帮助文章解释了 WATI 的定价结构,涵盖订阅费、短信费用和可选附加功能。它提供了不同计划、基于短信的定价以及如何通过额外功能定制您的订阅的详细信息。如果需要更多信息,已包含相关指南和定价页面的链接。
WATI 定价说明
WATI 的定价设计灵活,允许您选择适合需求的计划。它包括三个主要组成部分:
订阅费 - 您选择的计划的基础成本。
短信费 - 根据发送到不同国家的短信收费。
附加功能 - 可选功能以增强功能。
1. 订阅费(每月/每年)
订阅费是基于您选择的计划的递归成本。WATI 提供以下订阅计划:
增长计划
专业计划
企业计划
如需详细了解定价和功能,请访问 WATI 定价页面。
2. 短信费
短信费用基于您发送短信的国家,并使用 WhatsApp 的新 基于短信的定价 模型计算。
您需要保持信用余额以发送短信。
了解如何为您的账户充值信用:充值信用指南。
定价更新:从会话基定价转向基于短信的定价
旧定价模型:基于会话的定价
截至 2025 年 6 月 30 日,Wati 使用 基于会话的定价 模型。在此模型中,您需为与客户的每次会话支付费用,除此外还需支付月订阅费。
以下是对您今天的影响:
免费服务会话:所有服务会话均免费。服务会话是由您的企业发起的会话(例如,发送更新或通知)。
新定价模型:基于短信的定价(自 2025 年 7 月 1 日起生效)
从 2025 年 7 月 1 日 开始,Meta 将从基于会话的定价转向 基于短信的定价。这意味着您将根据发送的短信数量而非每次会话收费。
注意:
在新引入的基于短信的定价中,服务短信仍然免费。
如果您使用 Wati 的旧版计划(标准、专业 或 企业),每月前 1,000 条服务短信免费。超过后,额外短信将收费。
如需了解更多变化及其对成本的影响,请查看我们的 引入基于短信的定价指南。
3. 附加功能(可选增强)
如果需要额外功能,WATI 提供各种可选附加功能,您可以以额外费用启用:
聊天机器人附加功能 - 以添加更多聊天机器人会话。
关键词附加功能 - 以启用基于关键词的自动化。
AI KnowBot 附加功能 - 以启用 AI 驱动的聊天机器人以获得更智能的响应。
团队附加功能 - 以扩展您的 WATI 账户中的团队成员数量。
用户附加功能 - 以增加您的 WATI 账户中的用户数量。
自定义域名 - 以使用您的域名进行品牌推广。
专用托管 - 获取私有服务器以增强性能和安全性。
定制您的 WATI 订阅
这些组件分别计费,因此您可以根据具体需求定制 WATI 订阅。如需进一步详细信息或协助,请随时联系我们的支持团队。
常见问题解答(FAQs)
一般问题
1. WATI 的定价主要包括哪些组成部分?
→ WATI 的定价包括三个主要组成部分:订阅费、基于短信量和目的地的短信费用,以及额外功能的可选附加功能。
2. 我可以在哪里查看每个计划的详细定价?
→ 您可以在 WATI 定价页面 上找到 WATI 计划和定价的详细说明。
3. 我需要多频繁支付订阅费?
→ 订阅费是递归成本,可按月或按年计费,具体取决于您选择的计划。
短信费用
4. 短信费如何计算?
→ 短信费用基于发送的短信数量和目的国家。WATI 使用 WhatsApp 的基于短信的定价模型。
5. 我需要为短信保持信用余额吗?
→ 是,您需要在 WATI 账户中保持信用余额以发送短信。
6. 在当前定价模型下,有任何短信是免费的吗?
→ 在当前基于会话的模型下(截至 2025 年 6 月 30 日),您的企业发起的所有服务会话均免费。
7. 2025 年 7 月 1 日后会有什么变化?
→ 从 2025 年 7 月 1 日开始,Meta 将从基于会话的定价转向基于短信的定价。您将按发送的短信数量而非每次会话收费。
8. 在新定价模型下,服务短信仍然免费吗?
→ 是,服务短信在 2025 年 7 月 1 日引入的基于短信的定价模型下仍然免费。
9. 如果我使用的是 WATI 的旧版计划会怎样?
→ 如果您使用的是 WATI 的旧版标准、专业或企业计划,每月前 1,000 条服务短信免费。超过后的短信将收费。
附加功能和定制
10. WATI 提供哪些可选附加功能?
→ WATI 提供各种附加功能,例如额外聊天机器人会话、基于关键词的自动化、AI 驱动的响应、额外团队成员或用户、自定义域名支持和专用托管。
11. 我可以定制我的 WATI 订阅吗?
→ 是,订阅、短信和附加功能的每个组件分别计费,允许您根据具体业务需求定制订阅。