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WATI CRM 及 API

WhatsApp Business API 收費

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什麼是基於對話的定價?

從 2022 年 2 月 1 日開始,WhatsApp 將從基於通知的定價模式轉變為基於對話的定價模式。 企業不會為發送的模板消息付費,而是按會話收費,其中包括 24 小時內發送的所有消息。 這是如何運作的? 所有對話都以 24 小時或“會話”為單位進行衡量,從企業發送的第一條消息開始計算。 第一條消息可以由企業發起(business-initiated),或者企業在用戶發送消息的 24 小時內…

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基本方案(Basic)及進階方案(PRO)的分別

1. 對答流程設定. 基本方案. 進階方案. 支援 3 類對話類型,包括:Send A Message、Ask A Question、以及 Set A Condition. 您便可透過以上 3 款對話類型,自動處理各種日常客服對話支援. 除了基本方案的 3 款對話類別外,更支援額外進階 Chatbot 對話設定. 包括:Subscribe, Unsubscribe, Update Attribu…

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