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WhatsApp 顯示名稱
WhatsApp 基本設定
新手必讀:如何將 WhatsApp 新增至 Facebook、Instagram、網頁?
如何製作 WhatsApp QR Code?
該如何挑選 WhatsApp 電話號碼?
WhatsApp Business API:如何使用現有 WhatsApp 電話號碼作企業驗證?
Facebook 企業驗證
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為何 Facebook 企業驗證按鈕無法點擊?
申請 Facebook 企業驗證所須文件
Facebook 企業驗證申請步驟教學
如何查閱 Facebook 企業驗證結果?
Facebook 企業管理平台 ID 編號
為何需要 Facebook 企業驗證?
Table of Contents
- All Categories
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- WhatsApp 訊息類別
- 如何延長 WhatsApp Session Message 對話時間?
如何延長 WhatsApp Session Message 對話時間?
根據 WhatsApp 官方規定,WhatsApp Session Message 具有 24 小時對話時限。
逾時後,企業僅可透過 WhatsApp 範本訊息與顧客對話。如顧客回覆了該對話訊息,該對話將可延續新的對話時限。此處 WATI 建議大家可以預設一則範本訊息(如下圖),讓顧客悉知並回覆您的範本訊息。
您的顧客只須點擊「Tell Me More」按鈕後,該對話將會重新計算 24 小時對話時限。