WhatsApp 範本訊息內容可否附上 PDF 及圖檔?

可以!

透過 WATI 設定 WhatsApp 範本訊息,您可加上各類媒體檔案,包括圖檔(jpeg, png)、影片(mp4, 3gpp)、以及文檔(PDF)。大家可參考以下設定步驟:

  1. 將有關檔案內容上傳到雲端,並獲得有關線上檔案之連結
  2. 登入 WATI 後台 → 點擊「廣播」→ 「範本短訊」
  3. 點擊右上角按鈕「新範本短訊」
  4. 在「頁首」位置,點擊選單並剔選檔案類別(如下圖)隨後,您則可貼上第一步所取得的檔案連結
  1. 貼上上傳檔案連結後,您可繼續設定其餘的訊息內容,詳情步驟您亦可參考此連結步驟教學
  2. 完成設定後,您便可點擊「Save as Draft」儲存訊息並遞交審核,通過後您便可開始發送訊息與顧客展開對話!

發送附上動態圖檔、影片、檔案的訊息範本

如您正打算傳送訊息範本內的多媒體檔案,你可在上述訊息範本設定中,在頁首位置新增相關的變數(Variable)。

例如,您可加上 {{pdfLink}} ,並在 /sendTemplateMessage API 設定中輸入 「pdfLink」為箇中參數,以讓系統辨別內容。

(有關  /sendTemplateMessage API 設定,大家可參閱 https://docs.wati.io 了解更多!)

How did we do?

什麼是 WhatsApp 訊息範本?

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