該如何挑選 WhatsApp 電話號碼?

Karel Chau Updated by Karel Chau

WhatsApp Business API 所使用的電話號碼一經確認,企業就不能轉用至其他電話號碼帳戶,所以選對號碼進行設定是非常重要的一環!

首先,大家選用的電話號碼必須可供正常使用,包括接受來電及 SMS 短訊,因為申請 WhatsApp Business 企業驗證過程中,Facebook 官方將會為大家發送驗證碼以作號碼驗證之用。

一般而言,以下 3 款電話號碼的種類均可供 WhatsApp API 使用:

  • 固網電話
  • 流動電話
  • 受話方付費電話(Toll-free)(必須可接受 SMS 及語音通話之用)

大家在登記 WATI 帳戶前,可先確保該電話號碼仍未註冊 WhatsApp 帳戶。如果所選用的電話號碼為現有 WhatsApp 用戶,大家可參閱 此連結 文章,並按步驟刪除原有的 WhatsApp 帳戶,方可繼續登記 WhatsApp Business API。 

如果大家在以上教學的設定上有任何問題及困難,歡迎點擊頁面右下方 WhatsApp 對話按鈕,我們團隊會協助大家完成設定!

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