Table of Contents

كيفية اضافة برودكاست جديد؟

Helpdesk Updated by Helpdesk

هناك طرق عدة لإضافة برودكاست جديد: 

  1. قم بإضافة برودكاست جديد عبر شاشة السجل في البرودكاست للحصول على قائمة من جهات الاتصال المحددة:

 انقر على " برودكاست جديد" لجدولة رسالة القالب الجماعية 

اتبع الخطوات أدناه لإضافة برودكاست: 

  1. أدخل اسم البرودكاست 
  2. قم بتحديد رسالة القالب المعتمدة
  3. قم بجدولة تاريخ البدء
  4. انقر على " التالي"

  1. اختر جهات الاتصال
  2. اضغط على " إضافة برودكاست" لإنشاء جدول للرسائل الجماعية"برودكاست"

 

  1. قم بإضافة برودكاست جديد عبر شاشة السجل في البرودكاست للحصول على قائمة جهات الاتصال المستوردة: 

يمكنك أيضاً تحميل قائمة من أجهزة الاستقبال من اكسل، استخدم تنسيق العينة لتحميل جهة الاتصال.

تنسيق العينة

يمكنك النقر على "+ اضافة شريحة جديدة" لتصفية قائمة جهات الاتصال حسب السمات.

ليمكنك بعدها اختيار جهات الاتصال من القائمة التي جرت تصفيتها أدناه.:

  1. قم بإضافة برودكاست جديد عبر شاشة صندوق الوارد للفريق لإرسال رسالة إلى جهة اتصال جديدة وغير موجودة.

بعد إدخال رمز القلم ، سيتم عرض النافذة المنبثقة لتطلب من المستخدم تحديد جهة الموجودة أو أن يقوم بإدخال رقم جديد .

ملاحظة: يجب أن يكون هذا الرقم صالحاً للاستخدام في واتساب

mceclip0.png

ثم انقر فوق التالي، حيث يتيح النظام للمستخدم أن يقوم بتحديد القالب المعتمد.

mceclip1.png

ليطلب النظام بعد ذلك من المستخدم أن يقوم بملء المتغيرات المطلوبة ، فإذا كانت متغيرات العميل تحتوي على بيانات، سيتم عرضها بشكل افتراضي. 


mceclip2.png

  1. . قم بإضافة برودكاست جديد عبر شاشة صندوق الوارد للفريق لإرسال رسالة إلى دردشة نشطة/ أو منتهية الصلاحية.

بالنسبة للدردشة النشطة، عند تحريك الماوس إلى زر "إرسال رسالة" ، سيقوم النظام بعرض زر جديد " إرسال قالب" .

أما في الدردشة المنتهية الصلاحية: سيقوم النظام بعرض الزر " إرسال قالب"

mceclip3.png

بعد تحديد هذا الزر، سيقوم النظام بعرض لائحة بالقالب الذي تم اعتماده. بحيث يمكن للمستخدم البحث والاختيار من اللائحة، وملء المتغيرات المطلوبة في الشاشة التي تليها، وهذا كل شيء.

How did we do?

كيفية إنشاء رسالة القالب:

Contact