ابدء
رقم الوتساب
استرداد دردشاتك في واتساب إلى Team Inbox
كيفية اختيار رقم هاتف لتطبيق واتساب
إنشاء نسخة احتياطية للدردشات على واتساب
خطوات لاستخدام رقم الهاتف الذي تم تسجيله من قبل في واتساب للأعمال
كيفية إجراء عملية المسح لرمز الاستجابة السريعة QR Code في تجربتك WATI ؟
هل يمكنك الاتصال برقم واتساب المسجل مسبقاً للاستخدام في واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال؟
كيف يمكنك إنشاء رمز الاستجابة السريع QR لرقم واتساب الخاص بك ؟
هل يمكنني الحصول على شارة التحقق الخضراء على رقمي الشخصي؟
اسم العرض
مقدمة
ما هي القيود المفروضة على استخدام واجهات برمجيات تطبيقات واتساب للأعمال؟
الموافقة على المراسلات نيابةً عن علامتك التجارية:
كيف يمكنك الحصول على علامة التحقق الخضراء لعملك التجاري؟
كم من الوقت يستغرق الحصول على الموافقة لواجهة برمجة تطبيقات واتس آب للأعمال ؟
ما هي العملية المطلوبة للحصول على الموافقة لواجهة برمجة تطبيقات واتس آب للأعمال ؟
كيفية إنشاء رابط انقر للدردشة:
معرف مدير الفيسبوك
التحقق من الأعمال على الفيسبوك
لماذا تعد عملية التحقق في فيس بوك للأعمال مهمة:
ماذا لو ظهر زر " بدء التحقق" باللون الرمادي؟
كيف بإمكانك التأكد فيما إذا تمت عملية التحقق من عملك أم لا؟
ماهي الخطوات اللازمة لعملية التحقق في فيس بوك للأعمال
ماهي الوثائق المطلوبة لعملية التحقق في فيس بوك للأعمال ؟
كيف يمكنني التواصل مع فريق فيس بوك لأجل القضايا المتعلقة بعملية التحقق؟
ما هو الجديد
أنواع الرسائل
رسالة النموذج
ما هي قواعد التنسيق المتعلقة بالقالب؟
ما أوجه الاختلاف بين رسالة القالب و رسالة الجلسة؟
ماهو الحد الأقصى لعدد القوالب التي بإمكانك إرسالها؟
ماهي رسالة القالب؟
هل يمكنني إرفاق ملف PDF أو صورة في رسالة القالب؟
رسائل الجلسة
واجهات برمجة التطبيقات والتكاملات
واجهة برمجة التطبيقات للوتساب
واجهة برمجة التطبيقات لـ واتي
هل يدعم WATI الدمج في Dialogflow ؟
كيف يمكنك إرسال رسالة واتساب من Zoho CRM؟
ماذا لو كنت بحاجة للوصول إلى المزيد من واجهات برمجة التطبيقات APIs؟
أين يمكنك العثور على وثائق واجهة برمجة تطبيقات WATI API
هل تستطيع إرسال OTP في واتساب؟
كيف يمكنك إضافة webhooks عبر استخدام WATI أو البوابة الخاصة بواجهة برمجة تطبيقات واتساب؟
الدمج
صندوق بريد الفريق على واتي
الرد الآلي - إنشاء روبوت محادثة
التوجيه
عمل لوحة المفاتيح
تدفق
منشئ التدفق المتقدم: تحديث السمة
استخدام الشروط ل WATI Flow Builder
ماذا وكيف يتم الوصول إلى Flow Builder ؟
منشئ التدفق المتقدم: تعيين وكيل الإعداد / تعيين الفريق
كيفية استخدام الأسئلة ل Flowbuilder
منشئ التدفق المتقدم: إعداد الاشتراك أو إلغاء الاشتراك
منشئ التدفق المتقدم: Webhook
كيفية بناء التدفق
مادة الرد
حدث اساسي
ماذا وكيف تضيف " الإجراء الافتراضي" :
كيف يمكنني تعيين رسالة خارج المكتب؟
ضبط ساعات العمل الخاصة بك:
مقدمة
بث الرسائل والقوالب
الرسائل الجماعية
كيفية تعديل أو حذف أو إلغاء قوائم الرسائل الجماعية المجدولة "برودكاست" :
ماهو سجل قوائم الرسائل الجماعية "البرودكاست " :
ماهو البرودكاست:
كيفية اضافة برودكاست جديد؟
نصائح لارسال رسائل جماعية تحتوي على وسائط متعددة مخصصة لكل رقم
كيفية إرسال رسالة إلى شخص غير موجود في لائحة جهات الاتصال؟
هل هناك حد للرسائل الجماعية " البرودكاست" :
كيفية البحث عن الرسائل الجماعية " البرودكاست" وتصفيتها:
أين يمكنك رؤية الإحصائيات المتعلقة ب البرودكاست والرسائل النصية SMS الاحتياطية؟
رسائل القوالب
إدارة الاتصال
التخصيص وإدارة الحساب
إدارة المشغل
كيفية عرض عامل التشغيل والبحث عنه وحذفه؟
قائمة الوصول التفصيلية لكل دور:
كيف تضيف المزيد من العملاء إلى الحساب الخاص بك؟
كيفية إضافة فريق وتعيين عامل تشغيل للفريق؟
الحساب والفواتير
كيف تلغي اشتراكك في WATI ؟
كيفية تحميل الفواتير السابقة؟
ما هي ساعات العمل لفريق الدعم في WATI؟
كيفية إدارة الفواتير وطرق الدفع:
إضفاء الطابع الشخصي على حسابك
لوحة القيادة والتقارير
تطبيقات الموبايل
- All Categories
- بث الرسائل والقوالب
- رسائل القوالب
- ماهي الإجراءات في صفحة رسائل القالب؟
ماهي الإجراءات في صفحة رسائل القالب؟
تحتوي الصفحة الخاصة برسائل القوالب على حقول بيانات وعناصر تحكم واجهة المستخدم على النحو التالي:
- اسم القالب
- الفئة
- الحالة( مسودة، معلقة، معتمدة، مرفوضة، محذوفة، معلقة داخليا )
- تاريخ آخر تحديث
- والأزرار: عرض / تعديل / إرسال / حذف / نسخ
- تفاصيل الإجراءات في رسائل القالب:
من شاشة رسالة القالب، انقر على " رسالة قالب جديدة " لتظهر نافذة منبثقة " إنشاء قالب "

الإجراءات المفصلة في شاشة الملخص ( لقطة الشاشة أدناه) هي:
1.1 تعديل الزر: عندما تقوم بإنشاء قالب ما لكنك لم تنته منه بعد وترغب في حفظه، بإمكانك النقر على " حفظ كمسودة"، حيث ستكون حالة القالب " مسودة"، يمكنك لاحقاً النقر على زر التعديل لاستئناف عملية تعديل القالب.

زر الإرسال: عند الانتهاء من إنشاء النموذج ، بإمكانك النقر على " حفظ كمسودة"، حيث يمكنك لاحقاً العودة إلى الشاشة والنقر على زر " إرسال" لإرسالها من أجل الحصول على الموافقة.
ملاحظة:
في حال استخدم المستخدم حساباً تجريبيا لإنشاء القالب، ستكون حالته عند زر الارسال "معلّق داخليا" ، حيث سيحتاج هذا القالب إلى موافقة إضافية من حساب المشرف، وبمجرد أن تتم موافقة المشرف على القالب ستتغير الحالة إلى " معلّق" لتنتقل بعدها مباشرة إلى فيس بوك وتنتظر موافقتهم.
أما إذا استخدم المستخدم حساباً غير تجريبي لإنشاء القالب، ستكون حالته عند زر الإرسال " معلّق" لتنتقل بعدها مباشرة إلى فيس بوك وتنتظر موافقتهم.
1.3 زر نسخ القالب : يمكن للمستخدم نقر هذا الزر من قالب موجود لنسخه إلى قالب جديد ، لذا يحتاج المستخدم إلى ملء اسم القالب و / أو تعديل المحتوى إذا لزم الأمر.وستجري عملية الإرسال والموافقة لهذا القالب كالمعتاد.
1.4 زر حذف القالب: يمكن للمستخدم النقر لحذف القالب. ستكون حالة القالب " محذوف"، بالنسبة للقالب المعلق في المسودة يعني أنه لايمكن إرسال هذا القالب للموافقة عليه بعد الآن، أما القالب المعتمد يعني أنه لايمكن استخدام القالب في نظام WATI الحالي في أي مكان آخر.
1.5 زر عرض النموذج: انقر على الزر لمشاهدة محتوى القالب التفصيلي
1.6 تصفية القالب عبر حالة القالب : هذا يشمل: قوالب المسودة، القوالب المعلقة ، القالب المعتمد، القالب المرفوض ، القالب المحذوف، القالب المعلّق داخلياً.
بعد المراجعة،إذا تمت الموافقة على القالب من قبل فيس بوك، ستكون حالته " موافق عليه Approved” وإلا ستكون حالة القالب " مرفوضة Rejected”
1.7 فرز القالب: حيث يتم فرز القالب حسب الأحدث أو الأقدم.