Table of Contents

الخطة الاحترافية: دعم خاصية تصدير المحادثات

Helpdesk Updated by Helpdesk

إذا كنت تستخدم WATI مع الخطة الاحترافية ، فسيكون هناك العديد من الميزات القوية التي تدعم عملك. واحدة من هؤلاء هي دعم ميزة "تصدير الدردشات".

هذه الميزة متاحة في قائمة الإعدادات -> استيراد / تصدير الدردشات.

من خلال الصفحة يمكنك أن ترى أن هناك استيراد دردشة الوتساب (لمزيد من التفاصيل حول دليل المستخدم لهذا الجزء ، انقر هنا)

وفي الجزء السفلي ، توجد ميزة تصدير الدردشة ، مع زر "بدء التصدير" "Start export".

بعد النقر فوق هذا الزر ، سيكون هناك نص سريع يفيد بأن الدردشة الاحتياطية جارية وسيتلقى المستخدم بريدًا إلكترونيًا بعد الانتهاء من النسخ الاحتياطي.

بعد ذلك ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني بالمحتوى أدناه. يمكنك النقر فوق الارتباط من البريد الإلكتروني.

سيعيدك هذا إلى شاشة الإعداد -> انقر فوق الزر "Download".

ثم بعد تنزيل ملف .zip ، يمكنك الآن فتحه للتحقق من التفاصيل. سيكون هناك عدة ملفات .txt ، كل ملف له اسم الملف هو الرقم الذي اتصل بـ Wati. سيكون المحتوى في شكل نصي مع طوابع زمنية مفصلة.

How did we do?

كيفية اختيار رقم هاتف لتطبيق واتساب

إنشاء نسخة احتياطية للدردشات على واتساب

Contact