Table of Contents

إرسال الرسائل عبر Zoho CRM

Helpdesk Updated by Helpdesk

سنتحدث في هذا الدليل عن كيفية إرسال الرسائل في واتساب من Zoho CRM

  • يمكنك إضافة زر إرسال واتساب في صفحة الأسماء/العملاء المحتملين, بإمكانك أيضاً إرسال الرسائل إلى عدة أسماء/أو عملاء محتملينفي الوقت ذاته وذلك عبر إضافته إلى لائحة الأسماء أو العملاء المحتملين.

خطوة بخطوة:

  1. في قسم "الإعدادات " في Zoho, في الزاوية العلوية اليمنى قم بإختيار" الإجراءات"  Actions
  1. في الصفحة التالية, قم باختيار علامة التبويب "المهام Functions"
  1. في الصفحة التي تليها,انقر على زر "ضبط المهمة"  Configure Functions
  1. في الصفحة التالية, قم بإختيار "اكتب مهمتك الخاصة"  write your own function
  1. املأ التفاصيل لإنشاء مهمة جديدة
  1. قم بتحرير وسيطات المهمة كما الآتي

ملاحظة:

  • قم بكتابة # لإختيار قيمة المتغير
  • سيكون اسم القالب هو اسم القالب في WATI أيضاً

  1. انسخ الموجود أدناه في هيكل المهمة 
headerValue = Map();
headerValue.put("Authorization","Bearer {{your-api-token}}");
raw_data = {"template_name":"" + {{wati-template_name}} + "","broadcast_name":"zoho_auto_" + {{wati-template_name}} + "","parameters":"[{'name':'name', 'value': '" + name + "'}]"};
resp = invokeurl
[
     url :"https://{{your-wati-api-enpoint}}/api/v1/sendTemplateMessage/91" + number
     type :POST
     parameters:raw_data.toText()
     headers:headerValue
     detailed:true
     content-type:"application/json"
];
  1. قم بحفظ المهمة
  2. انتقل إلى صفحة العملاء المحتملين ثم انقر على النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى واختر "إنشاء زر"
  1. قم بتعبئة التفاصيل واختر الإجراءات الحالية Existing Actions
  1. حدد المهمة إرسال-واتساب وقم بضبطها على النحو الآتي

ها قد انتهيت الآن, وستبدأ برؤية زر على صفحة العملاء المحتملين لإرسال رسائل واتساب إلى عملائك المحتملين.

How did we do?

Contact