Table of Contents

استخدام الشروط ل WATI Flow Builder

Helpdesk Updated by Helpdesk

استخدام الشروط ل WATI Flow Builder

تعتبر الشروط مهمة للغاية إذا ما أردت تشغيل نفس التدفق، ولكن سيكون لها بعد ذلك نتائج منفصلة ، لذا بإمكانك استخدام الشروط لتقسيم التدفق إلى قسمين أو أكثر.  

وتحتوي الشروط في واجهة التدفق على ثلاث خيارات للمقارنة بينها:

  • يساوي
  • لايساوي
  • يحتوي على

عند استخدام الشروط الموجودة في الصندوق

يرجى الرجوع إلى مستندات المساعدة هذه للتعرف على كيفية استخدام المربع الخاص بالاسئلة و تابع القراءة لمعرفة المزيد عن المتغيرات .

إذا كانت لديك فكرة عن المتغيرات في WATI Flow Builder ، سيصبح من السهل عليك معرفة متى تستخدم صندوق الحالة.   

لذا يفترض أن يكون لديك السؤال التالي لتطرحه على المستخدمين:

الآن، وبعد هذا كله أصبح التدفق هو نفسه ، وختاماً ستريد تقسيم الرسائل النهائية وفقاً للإجابة التي تم اختيارها في السؤال أعلاه.

فيما يلي الحالات التي تستطيع فيها استخدام الشروط::

أنواع الشروط في Flow Builder :

الآن، وبالعودة إلى المثال السابق حول تقسيم الرسائل النهائية وفقاً لإجابة السؤال الموضحة أعلاه، يوجد ثلاث طرق يمكنك من خلالها ضبط الشرط.

يساوي: بالنسبة لهذه الحالة، أنت هنا تقارن وبشكل مباشر متغير السؤال بالشرط ومن ثم تقوم بتقسيمها إلى تدفقين لكون أحدهما متوافقاً مع الشرط والآخر لا.

والتدفق الذي يكون مطابقاً للشرط ، قد يكون متبوعاً باللون " الأخضر" ، بينما سيكون التدفق الخاطئ باللون الأحمر.

بإمكان أن ترى في الصورة أن اللون أخضر مرة و أحمر تارة أخرى.

لا يساوي: وبالمثل، بالنسبة للحالة المساوية للشرط، الاختلاف الجوهري بالنسبة لهذا الشرط هو أن الحالة إذا كانت " صحيحة"  فذلك يعني أن متغير الجواب ليس نفسه كما في الشرط وسيكون باللون أحضر، بينما إذا كان مطابقاً فسيكون باللون الأحمر.

يحتوي على: يستخدم هذا في الغالب عندما لا يحتوي السؤال على أي متغيرات للاجابة، افترض أن سؤالاً يسأل عن اسم شخص ما أو رقم التواصل لشخص ما ، في هذه الحالة لا يمكنك القول بوضوح أن الحالة ستكون مساوية أم لا  لمتغير الاجابة.

لذا يتم استخدام الشرط في هذه الحالة ، لتوضيح إذا كانت الاجابة التي أدخلها المستخدم عبارة عن جملة تتضمن كلمة ما موجودة في الشرط .

مثال: 

الجواب الذي تم إدخاله من قبل المستخدم هو " اسمي برابهانش" ، وكل ماعليك هو أن تجري مسحاً لكلمة  برابهانش ، يمكنك استخدام الشرط المحتوى مثل أي وقت مضى, ومتى وجدت اسم برابهانش سيكون الشرط صحيحاً.

إذاً، الأمر كله يتعلق بكيفية استخدام الشروط في WATI Flow Builder.

How did we do?

منشئ التدفق المتقدم: إعداد الاشتراك أو إلغاء الاشتراك

كيفية استخدام الأسئلة ل Flowbuilder

Contact