ما أوجه الاختلاف بين رسالة القالب و رسالة الجلسة؟

  • رسالة دعم العملاء أو رسالة الجلسة هي الرسالة التي يتم إرسالها عندما يبدأ العميل المراسلة أولاً. وتكون صلاحية الجلسة حتى 24 ساعة من وقت آخر رسالة أرسلها العميل.
  • في حال لم يبدأ العميل بالمراسلة وقامت الشركة أو العمل بالمراسلة أولاً، فهذه تدعى رسالة القالب.

How did we do?

ما هي قواعد التنسيق المتعلقة بالقالب؟

ماهو الحد الأقصى لعدد القوالب التي بإمكانك إرسالها؟

Contact