- All Categories
- إدارة الاتصال
استرداد دردشاتك في واتساب إلى Team Inbox
إنشاء نسخة احتياطية للدردشات على واتساب
ماهي المجالات الفرعية:
كيف يمكنك الحصول على علامة التحقق الخضراء لعملك التجاري؟
كيفية اختيار رقم هاتف لتطبيق واتساب
ما هي القيود المفروضة على استخدام واجهات برمجيات تطبيقات واتساب للأعمال؟
خطوات لاستخدام رقم الهاتف الذي تم تسجيله من قبل في واتساب للأعمال
ما هي العملية المطلوبة للحصول على الموافقة لواجهة برمجة تطبيقات واتس آب للأعمال ؟
التحقق من الأعمال على الفيسبوك
كيف يمكنني التواصل مع فريق فيس بوك لأجل القضايا المتعلقة بعملية التحقق؟
ماذا لو ظهر زر " بدء التحقق" باللون الرمادي؟
ماهي الوثائق المطلوبة لعملية التحقق في فيس بوك للأعمال ؟
ماهي الخطوات اللازمة لعملية التحقق في فيس بوك للأعمال
كيف بإمكانك التأكد فيما إذا تمت عملية التحقق من عملك أم لا؟
أين تجد الهوية التعريفية لمدير الأعمال في فيس بوك؟
لماذا تعد عملية التحقق في فيس بوك للأعمال مهمة:
مقدمة
كيفية اضافة رقم الوتساب على صفحة الفايسبوك أو الانستغرام
إضافة زر دردشة واتساب إلى الويب سايت الخاص بك:
كيفية إنشاء رابط انقر للدردشة:
كيف يمكنك إنشاء رمز الاستجابة السريع QR لرقم واتساب الخاص بك ؟
اسم العرض
التسعير
البريد الوارد للفريق
كيف تقوم بعملية البحث عن الدردشات وتصفيتها؟
كيفية استخدام الردود السريعة أو/الردود الجاهزة؟
كيف تضيف متغيرات مخصصة ؟
كيفية تغيير اسم الموضوع في الدردشة؟
كيف تضيف جهة اتصال إلى المفضلة؟
كيف تبدأ محادثة جديدة؟
ما هي الميزات التي يقدمها صندوق الوارد الخاص بفريق WATI؟
الرد الآلي - إنشاء روبوت محادثة
مقدمة
التوجيه
عمل لوحة المفاتيح
تدفق
منشئ التدفق المتقدم: Webhook
منشئ التدفق المتقدم: تحديث السمة
منشئ التدفق المتقدم: تعيين وكيل الإعداد / تعيين الفريق
منشئ التدفق المتقدم: إعداد الاشتراك أو إلغاء الاشتراك
استخدام الشروط ل WATI Flow Builder
كيفية استخدام الأسئلة ل Flowbuilder
كيفية بناء التدفق
ماذا وكيف يتم الوصول إلى Flow Builder ؟
مادة الرد
حدث اساسي
الرسائل الجماعية
كيفية البحث عن الرسائل الجماعية " البرودكاست" وتصفيتها:
أين يمكنك رؤية الإحصائيات المتعلقة ب البرودكاست والرسائل النصية SMS الاحتياطية؟
ماهو سجل قوائم الرسائل الجماعية "البرودكاست " :
كيفية تعديل أو حذف أو إلغاء قوائم الرسائل الجماعية المجدولة "برودكاست" :
كيفية اضافة برودكاست جديد؟
هل هناك حد للرسائل الجماعية " البرودكاست" :
كيفية إرسال رسالة إلى شخص غير موجود في لائحة جهات الاتصال؟
نصائح لارسال رسائل جماعية تحتوي على وسائط متعددة مخصصة لكل رقم
أنواع الرسائل
كيفية إضافة الأزرار مع رسالة القالب:
كيف تتجنب رفض رسالة القالب؟
هل يمكنني إرفاق ملف PDF أو صورة في رسالة القالب؟
ما هي اللغات المدعومة لتحديث النموذج؟
ماهو الحد الأقصى لعدد القوالب التي بإمكانك إرسالها؟
ما هي قيم الفئة لرسالة القالب:
ما هي قواعد التنسيق المتعلقة بالقالب؟
كيفية إنشاء رسالة القالب:
ماهي رسالة القالب؟
ماهي الإجراءات في صفحة رسائل القالب؟
ما أوجه الاختلاف بين رسالة القالب و رسالة الجلسة؟
كيف يمكنني تمديد وقت انتهاء صلاحية الدردشات؟
إدارة الاتصال
كيفية البحث عن جهات الاتصال وتصنيفها:
كيف أقوم بإزالة جهة اتصال واحدة أو أكثر ؟
كيفية تعديل جهة الاتصال
كيفية استيراد جهات الاتصال من برنامج اكسل:
كيف تضيف الخصائص إلى جهات الاتصال؟
كيف تضيف جهة اتصال واحدة؟
إدارة المشغل
كيفية عرض عامل التشغيل والبحث عنه وحذفه؟
قائمة الوصول التفصيلية لكل دور:
كيفية إضافة فريق وتعيين عامل تشغيل للفريق؟
كيف تضيف المزيد من العملاء إلى الحساب الخاص بك؟
لوحة القيادة والتقارير
الحساب والفواتير
كيفية تحميل الفواتير السابقة؟
كيفية إدارة الفواتير وطرق الدفع:
كيف تلغي اشتراكك في WATI ؟
ما هي ساعات العمل لفريق الدعم في WATI؟
إضفاء الطابع الشخصي على حسابك
تطبيقات الموبايل
ما هو الجديد
الدمج
واجهات برمجة التطبيقات والتكاملات
واجهة برمجة التطبيقات لـ واتي
ماذا لو كنت بحاجة للوصول إلى المزيد من واجهات برمجة التطبيقات APIs؟
أين يمكنك العثور على وثائق واجهة برمجة تطبيقات WATI API
كيف يمكنك إضافة webhooks عبر استخدام WATI أو البوابة الخاصة بواجهة برمجة تطبيقات واتساب؟
هل تستطيع إرسال OTP في واتساب؟
واجهة برمجة التطبيقات للوتساب
إدارة الاتصال
كيفية البحث عن جهات الاتصال وتصنيفها:
قم بالبحث في جهات الاتصال عن طريق إدخال كلمة مفتاحية في مربع النص المخصص للبحث فرز حسب آخر تحديث فرز حسب الخصائص
كيف أقوم بإزالة جهة اتصال واحدة أو أكثر ؟
انقر على " إزالة جهة الاتصال" لإزالة جهة اتصال واحدة قم بتحديد أكثر من جهة اتصال لإزالة بعض جهات اتصال أو كلها.
كيفية تعديل جهة الاتصال
انقر فوق "تعديل جهة الاتصال" لإجراء التعديلات على جهة الاتصال: قم بإجراء التغييرات وحفظها.
كيفية استيراد جهات الاتصال من برنامج اكسل:
انقر على زر " استيراد من اكسل" لاستيراد جهات الاتصال. انقر هنا لتنزيل تنسيق النموذج لتحميل جهات الاتصال
كيف تضيف الخصائص إلى جهات الاتصال؟
انقر فوق "إضافة خصائص" إذا كنت تريد إضافة بعض السمات المخصصة. اتبع الخطوات أدناه لإضافة بعض السمات المخصصة: قم بإدخال الاسم. قم بإدخال القيمة. انقر على "+ إضافة خصائص". قم بحفظ التغييرات.
كيف تضيف جهة اتصال واحدة؟
اتبع الخطوات أدناه لإنشاء جهة اتصال قم بإدخال اسم جهة الاتصال. قم بإدخال رقم الهاتف ( رمز البلد و رقم الهاتف) . قم بحفظ التغييرات.
