Empezando
Número de WhatsApp
Cómo importar chats de WhatsApp a la bandeja de entrada de su equipo
Cómo agregar un número de WhatsApp en Facebook
Cómo debería seleccionar un número de teléfono para WhatsApp
Plan PRO: admite exportación de chats
Copia de seguridad de los chats de WhatsApp
¿Cómo migrar un número de teléfono de un BSP a otro?
Pasos para usar el número de teléfono que se ha registrado con WhatsApp Business antes
¿Cómo escaneo el código QR en el trial de WATI?
¿Puedes llamar al número de Whatsapp, que ya está registrado para usar la API de Whatsapp Business?
¿Cómo crear un código QR para mi número de WhatsApp?
¿Puedo obtener una verificación de marca verde en mi número personal?
Cómo vincular el número de WhatsApp a la página de Facebook
Nombre para Mostrar
Introducción
¿Cómo verificar cualquier problema conocido con WATI?
¿Cuáles son las limitaciones de usar las API de WhatsApp Business?
¿Qué tipo de negocio será rechazado por WhatsApp?
Aprobar envío de mensajes en nombre de su marca
¿Cómo obtengo la verificación Marca Verde para mi empresa?
¿Cuál es el proceso para obtener la aprobación de las API comerciales de WhatsApp?
Crear un enlace de clic para chatear
Administrador de WhatsApp
Todo lo que necesita saber sobre su administrador de WhatsApp
¿Cómo puedo cambiar mi nombre para mostrar?
¿Cómo acceder a tu WhatsApp Manager?
¿Cómo cambiar tu número de teléfono?
ID del Administrador Comercial de Facebook
Registro Integrado
¿Puedo obtener acceso a la API de WhatsApp sin la verificación de empresa de Facebook?
¿Qué significa sandbox y sandbox expandido?
Verificación de la cuenta administradora de negocio de Facebook
¿Por qué se requiere la verificación comercial de Facebook?
¿Qué pasa si el botón 'Iniciar verificación' está atenuado?
¿Cómo comprobar si su empresa está verificada?
¿Cuáles son los pasos para obtener la verificación comercial de Facebook?
¿Qué documentos se requieren para la verificación comercial de Facebook?
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el equipo de Facebook para problemas de verificación empresarial?
Solución de errores comunes en WATI
¿Qué hay de nuevo?
Lanzamientos en 2020
2020.12.1 - Lanzamiento en Enero 2021
2020.11.1 - Publicado en diciembre de 2020
2020.10.1 - Publicado en octubre de 2020
2020.09.1 - Publicado en septiembre de 2020
2020.08.1 - Publicado en agosto de 2020
2020.07.1 - Publicado en julio de 2020
2020.06.1 - Publicado en mayo de 2020
2020.05.1 - Publicado en mayo de 2020
2020.04.1 - Publicado en abril de 2020
Últimas directrices del RBI sobre el mandato electrónico
Lanzamientos 2021
2021.07.1-Publicado en enero de 2022
2021.06.1 - Lanzamiento de noviembre de 2021
2021.05.1 - Publicado en julio de 2021
2021.04.1 - Publicado en mayo de 2021
2021.01.1 - Lanzamiento en Feb 2021
Nuestra hoja de ruta. ¡Descubre lo que está planeado!
2022.05.2 - Lanzamiento en junio de 2022
2022.05.1 - Lanzamiento del 18 de mayo de 2022
2022.04.2 - Lanzamiento del 22 de abril de 2022
2022.04.1 - Lanzamiento del 6 de abril de 2022
2022.03.2 - Lanzamiento del 25 de marzo de 2022
2022.03.1 - Lanzamiento de Marzo de 2022
2022.01.2 - Lanzamiento de febrero de 2022
Tipos de Mensajes
Mensajes de Plantilla
¿Cuáles son las reglas de formato de plantilla?
¿Cuál es la diferencia entre el mensaje de plantilla y el mensaje de sesión?
¿Cuál es el número máximo de envío de mensajes de plantilla?
¿Qué es un mensaje de plantilla?
¿Puedo adjuntar un PDF o una imagen a un mensaje de plantilla?
Mensajes de Sesión
¿Cómo usar mensajes interactivos?
Precios
CRM WATI & APIs
¿Cuál es el precio de WATI CRM y API?
¿Cuáles son los costos de envío de mensajes?
¿Cuál es el costo de instalación de WATI CRM y API?
API Gateway WhatsApp
¿Cuáles son las diferencias entre el plan BASICO y el plan PRO?
APIs e Integraciones
APIs de WhatsApp
APIs de WATI
¿WATI admite la integración de Dialogflow?
¿Cómo puedo enviar un mensaje de WhatsApp desde Zoho CRM?
¿Qué pasa si necesito acceso a más API?
¿Dónde puedo encontrar la documentación de la API de WATI?
¿Puedo enviar OTP en WhatsApp?
¿Cómo puedo agregar webhooks usando WATI o WhatsApp API Gateway?
Integraciones
Integración con Shopify
¿Cuáles son las variables fijas para la integración de Shopify?
Integración de Shopify para el usuario de PRUEBA
Integración Integromat
Complemento: remitente de hoja de cálculo de Google
Integración de WooCommerce
Integración de Zoho CRM
Integración del botón de chat de WhatsApp
¿Cuáles son las variables fijas para la integración de Woocomerce?
Integración con Zapier
Bandeja de entrada en WATI
Bandeja de Entrada
¿Cómo cambiar el nombre del tema en el chat?
¿Qué sucede si alguien a quien bloqueaste te envía mensajes de nuevo?
¿Qué funciones ofrece WATI Team Inbox?
¿Cómo iniciar un nuevo chat?
¿Cómo agregar un contacto a Favoritos?
¿Cómo agregar parámetros personalizados?
¿Cómo descargar chats de WATI?
¿Cómo buscar y filtrar chats?
Automatización Construyendo un chatbot
Enrutamiento
Acción de Palabra Clave
Qué funciones están disponibles en el generador de flujo avanzado
Generador de flujo avanzado: actualizar atributo
Constructor de flujo avanzado: Plantilla
Cómo utilizar las condiciones en el constructor de flujos
¿Qué es y cómo acceder a Flow Builder?
Cosntructor de flujo avanzado: Configurar Asignar agente / Asignar equipo
Cómo utilizar Preguntas en el Constructor de Flujos
Generador de flujo avanzado: configuración de suscripción o cancelación de suscripción
¿Cómo construir un flujo?
Material de Respuesta
Acciones por Defecto
¿Qué es y cómo agregar una acción predeterminada?
¿Cómo puedo establecer un mensaje fuera de la oficina?
Introducción
Mensajes de difusión y plantillas
Difusión
¿Cómo edito, elimino o cancelo una difusión programada?
¿Qué es un historial de difusión?
¿Qué es una difusión?
¿Cómo agrego una nueva difusión?
Consejos para enviar contenido multimedia personalizado a cada número
¿Cómo enviar un mensaje a alguien que no está en la lista de contactos?
¿Existe un límite de mensajes de difusión?
¿Cómo puedo buscar y filtrar Difusiones?
¿Dónde puedo ver las estadísticas de difusiones y el respaldo de SMS?
Mensaje de Plantilla
¿Cuáles son los idiomas admitidos para la actualización de plantillas?
¿Cómo evitar el rechazo de mensajes de plantilla?
¿Cuáles son los valores de categoría del mensaje de plantilla?
¿Cómo agregar botones con mensajes de plantilla?
¿Cómo creo un mensaje de plantilla?
¿Qué son las acciones en la página de mensajes de plantilla?
Gestión de contactos
Personalización y gestión de cuentas
Gestión de Operadores
¿Cómo ver, buscar y eliminar operador?
Menú de acceso detallado de cada Rol
¿Cómo agrego más agentes a mi cuenta?
¿Cómo agregar equipos y asignar operador al equipo?
Cuenta y Facturación
¿Cómo me doy de baja de WATI?
¿Cómo puedo descargar las facturas anteriores?
¿Cuáles son las horas de trabajo del equipo de soporte de WATI?
¿Cómo puedo administrar los métodos de pago y facturación?
Personaliza tu Cuenta
Aplicación móvil-App
- All Categories
- Automatización Construyendo un chatbot
-
- Cómo utilizar las condiciones en el constructor de flujos
Cómo utilizar las condiciones en el constructor de flujos
Updated
by Helpdesk
Usando condiciones en el constructor de flujos de WATI
Las condiciones son muy importantes cuando desea ejecutar el mismo flujo pero luego tener resultados separados, por lo que usa condiciones para dividir el flujo en dos o más.
Las condiciones en el generador de flujo tienen tres opciones para comparar:
- Igual a
- No igual a
- Contiene
- No contiene
- Comienza con
- No comienza con

¿Cuándo se utiliza el cuadro de condiciones?
Si sabe qué son las variables en WATI Flow Builder, le resultará muy fácil saber cuándo utilizar el cuadro de condiciones.
Supongamos que tiene esta pregunta para sus usuarios:

Ahora, el flujo después de esto es el mismo y ahora, al final, querrá dividir los mensajes finales de acuerdo con la respuesta elegida en la pregunta anterior.
Aquí es cuando puede utilizar las condiciones.
Tipos de condiciones en el constructor de flujos
Ahora, volviendo al ejemplo anterior de dividir el mensaje final de acuerdo con la pregunta-respuesta que se muestra arriba, hay tres formas en las que puede establecer la condición.
Igual a
Para Igual a, está comparando directamente la variante de respuesta con la condición y luego dividiéndola en dos flujos para que uno sea fiel a la condición y el otro no.
El flujo que es fiel a la condición puede ir seguido del color "Verde".
Mientras que el flujo falso será "Rojo".


Puedes ver que hay uno verde y uno rojo.
No igual a
De manera similar, a la condición igual a, sin embargo, esto es todo lo contrario, ya que la condición es verdadera, lo que significa que la variante de respuesta no es la misma que la condición y que sería de color verde. Mientras que si coincide, será de color rojo.

Contiene
Esto se usa principalmente cuando la pregunta no tiene ninguna variante de respuesta, suponga que es una pregunta que solicita el nombre de una persona o el número de contacto de la persona para que no pueda decir claramente si la condición será igual o no igual. a la variante de respuesta. Por lo tanto, aquí se usa condición, se usa para decir si la respuesta ingresada por el usuario es incluso una oración y contiene una palabra en la condición.
Ejemplo:
La respuesta ingresada por el usuario es "Mi nombre es Prabhansh".
y solo tienes que escanear la palabra Prabhansh. Por lo tanto, puede usar la condición de contener, ya que, siempre que se encuentre el nombre "Prabhansh", la condición será verdadera.

No Contiene
Esto se usa generalmente cuando la pregunta no tiene variantes de respuesta y es una pregunta que solicita la entrada del usuario. Suponga que una pregunta dice "¿Cuál es su dirección?" Y desea filtrar las direcciones que no son de la India para que le ayude con su flujo posterior.
Por lo tanto, usa No contiene en este caso y luego puede continuar con el flujo, donde todas las direcciones que no tienen la India se considerarán VERDADERAS (Verde) y el resto será FALSO (Rojo).

Inicia con
Al igual que las opciones anteriores, esto también se usa generalmente cuando una pregunta no tiene opciones / variantes de respuesta para elegir. Esta opción se utiliza cuando desea filtrar oraciones o respuestas que comienzan con un requisito particular que necesita.
Por ejemplo, hay una pregunta que "¿Cómo estás?" Ahora podría haber numerosas respuestas, pero desea filtrar ciertas respuestas que comienzan con "I". Por lo tanto, cualquier respuesta que comience con "I" se considerará VERDADERA (verde) y el resto será FALSA (rojo).

No inicia con
Es muy similar a la opción anterior que es "Empieza por", pero es lo opuesto y lo que significa que filtrará oraciones o respuestas que no empiecen con un filtro en particular.
Todo lo que no comience con su palabra clave de filtro sería VERDADERO para la condición y los que comiencen con la palabra clave serían FALSO.

Ya estas listo para usau las cindiciones.
Gracias