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¿Cómo cambiar el nombre del tema en el chat?

Helpdesk Updated by Helpdesk

Todos los tickets nuevos se crean como "Consulta general" y puede cambiar el nombre del tema según los problemas que tengan los clientes. Utilice los siguientes pasos para cambiar el nombre de un tema:

  1. Haga clic en el nombre del tema en la ventana principal de chat
  2. Escriba el nombre del nuevo tema
  3. Guardar Cambios

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