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¿Cómo cambiar el nombre del tema en el chat?

Todos los tickets nuevos se crean como "Consulta general" y puede cambiar el nombre del tema según los problemas que tengan los clientes. Utilice los siguientes pasos para cambiar el nombre de un tema:

  1. Haga clic en el nombre del tema en la ventana principal de chat
  2. Escriba el nombre del nuevo tema
  3. Guardar Cambios

How did we do?

¿Cómo agregar parámetros personalizados?

¿Cómo agregar un contacto a Favoritos?

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