👋 Hey! How can we help?

Cómo debería seleccionar un número de teléfono para WhatsApp

Pasos para usar el número de teléfono que se ha registrado con WhatsApp Business antes

¿Cómo escaneo el código QR en el trial de WATI?

¿Puedes llamar al número de Whatsapp, que ya está registrado para usar la API de Whatsapp Business?

¿Cómo crear un código QR para mi número de WhatsApp?

¿Puedo obtener una verificación de marca verde en mi número personal?

¿Cuáles son las pautas para elegir un nombre para mostrar?

¿Con qué frecuencia puedo cambiar mi nombre para mostrar?

¿Cuáles son las limitaciones de usar las API de WhatsApp Business?

Aprobar envío de mensajes en nombre de su marca

¿Cómo obtengo la verificación Marca Verde para mi empresa?

¿Cuál es el proceso para obtener la aprobación de las API comerciales de WhatsApp?

Crear un enlace de clic para chatear

¿Dónde encontrar el ID de administrador comercial de Facebook?

¿Por qué se requiere la verificación comercial de Facebook?

¿Qué pasa si el botón 'Iniciar verificación' está atenuado?

¿Cómo comprobar si su empresa está verificada?

¿Cuáles son los pasos para obtener la verificación comercial de Facebook?

¿Qué documentos se requieren para la verificación comercial de Facebook?

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el equipo de Facebook para problemas de verificación empresarial?

¿Cuáles son las reglas de formato de plantilla?

¿Cuál es la diferencia entre el mensaje de plantilla y el mensaje de sesión?

¿Cuál es el número máximo de envío de mensajes de plantilla?

¿Qué es un mensaje de plantilla?

¿Puedo adjuntar un PDF o una imagen a un mensaje de plantilla?

¿Cómo aumento el tiempo de caducidad de los chats?

¿Cuál es el precio de WATI CRM y API?

¿Cuáles son los costos de envío de mensajes?

¿Cuál es el costo de instalación de WATI CRM y API?

¿Cuál es el costo de usar WhatsApp API Gateway?

¿WATI admite la integración de Dialogflow?

¿Cómo puedo enviar un mensaje de WhatsApp desde Zoho CRM?

¿Qué pasa si necesito acceso a más API?

¿Dónde puedo encontrar la documentación de la API de WATI?

¿Puedo enviar OTP en WhatsApp?

¿Cómo puedo agregar webhooks usando WATI o WhatsApp API Gateway?

Integración con Shopify

Integración de WooCommerce

Integración de Shopify para el usuario de PRUEBA

¿Cómo cambiar el nombre del tema en el chat?

¿Qué funciones ofrece WATI Team Inbox?

¿Cómo iniciar un nuevo chat?

¿Cómo agregar un contacto a Favoritos?

¿Cómo agregar parámetros personalizados?

¿Cómo buscar y filtrar chats?

¿Qué y cómo configurar el enrutamiento?

¿Cómo agrego una acción de palabra clave?

¿Qué es la acción de palabras clave?

¿Qué es y cómo acceder a Flow Builder?

¿Cómo construir un flujo?

¿Qué es un material de respuesta?

¿Cómo agrego un material de respuesta?

¿Qué es y cómo agregar una acción predeterminada?

¿Cómo puedo establecer un mensaje fuera de la oficina?

¿Qué es la función de automatización WATI?

¿Cómo funciona la característica de automatización WATI?

¿Cómo edito, elimino o cancelo una difusión programada?

¿Qué es un historial de difusión?

¿Qué es una difusión?

¿Cómo agrego una nueva difusión?

Consejos para enviar contenido multimedia personalizado a cada número

¿Cómo enviar un mensaje a alguien que no está en la lista de contactos?

¿Existe un límite de mensajes de difusión?

¿Cómo puedo buscar y filtrar Difusiones?

¿Dónde puedo ver las estadísticas de difusiones y el respaldo de SMS?

¿Cuáles son los idiomas admitidos para la actualización de plantillas?

¿Cómo evitar el rechazo de mensajes de plantilla?

¿Cuáles son los valores de categoría del mensaje de plantilla?

¿Cómo agregar botones con mensajes de plantilla?

¿Cómo creo un mensaje de plantilla?

¿Qué son las acciones en la página de mensajes de plantilla?

¿Cómo agregar atributos a un contacto?

¿Cómo agregar un solo contacto?

¿Cómo importar contactos desde Excel?

¿Cómo elimino uno o más contactos?

¿Cómo busco y clasifico contactos?

¿Cómo puedo editar un contacto?

¿Cómo ver, buscar y eliminar operador?

Menú de acceso detallado de cada Rol

¿Cómo agrego más agentes a mi cuenta?

¿Cómo agregar equipos y asignar operador al equipo?

¿Cómo me doy de baja de WATI?

¿Cómo puedo descargar las facturas anteriores?

¿Cuáles son las horas de trabajo del equipo de soporte de WATI?

¿Cómo puedo administrar los métodos de pago y facturación?

¿Cómo gestionar las notificaciones y el sonido?

¿Cómo cambiar el idioma de WATI?

¿Cómo puedo actualizar mi imagen de perfil de WhatsApp y agregar detalles comerciales?

¿Cómo cambiar mi zona horaria en WATI?

¿Qué es un subdominio?

¿Tengo que pagar más para acceder a las aplicaciones móviles WATI?

¿Qué características tienen las aplicaciones móviles WATI?

¿Qué hace la aplicación móvil WATI?