Empezando
Número de WhatsApp
Cómo importar chats de WhatsApp a la bandeja de entrada de su equipo
Cómo agregar un número de WhatsApp en Facebook
Cómo debería seleccionar un número de teléfono para WhatsApp
Plan PRO: admite exportación de chats
Copia de seguridad de los chats de WhatsApp
¿Cómo migrar un número de teléfono de un BSP a otro?
Pasos para usar el número de teléfono que se ha registrado con WhatsApp Business antes
¿Cómo escaneo el código QR en el trial de WATI?
¿Puedes llamar al número de Whatsapp, que ya está registrado para usar la API de Whatsapp Business?
¿Cómo crear un código QR para mi número de WhatsApp?
¿Puedo obtener una verificación de marca verde en mi número personal?
Cómo vincular el número de WhatsApp a la página de Facebook
Nombre para Mostrar
Introducción
¿Cómo verificar cualquier problema conocido con WATI?
¿Cuáles son las limitaciones de usar las API de WhatsApp Business?
¿Qué tipo de negocio será rechazado por WhatsApp?
Aprobar envío de mensajes en nombre de su marca
¿Cómo obtengo la verificación Marca Verde para mi empresa?
¿Cuál es el proceso para obtener la aprobación de las API comerciales de WhatsApp?
Crear un enlace de clic para chatear
Administrador de WhatsApp
Todo lo que necesita saber sobre su administrador de WhatsApp
¿Cómo puedo cambiar mi nombre para mostrar?
¿Cómo acceder a tu WhatsApp Manager?
¿Cómo cambiar tu número de teléfono?
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Registro Integrado
¿Puedo obtener acceso a la API de WhatsApp sin la verificación de empresa de Facebook?
¿Qué significa sandbox y sandbox expandido?
Verificación de la cuenta administradora de negocio de Facebook
¿Por qué se requiere la verificación comercial de Facebook?
¿Qué pasa si el botón 'Iniciar verificación' está atenuado?
¿Cómo comprobar si su empresa está verificada?
¿Cuáles son los pasos para obtener la verificación comercial de Facebook?
¿Qué documentos se requieren para la verificación comercial de Facebook?
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el equipo de Facebook para problemas de verificación empresarial?
Solución de errores comunes en WATI
¿Qué hay de nuevo?
Lanzamientos en 2020
2020.12.1 - Lanzamiento en Enero 2021
2020.11.1 - Publicado en diciembre de 2020
2020.10.1 - Publicado en octubre de 2020
2020.09.1 - Publicado en septiembre de 2020
2020.08.1 - Publicado en agosto de 2020
2020.07.1 - Publicado en julio de 2020
2020.06.1 - Publicado en mayo de 2020
2020.05.1 - Publicado en mayo de 2020
2020.04.1 - Publicado en abril de 2020
Últimas directrices del RBI sobre el mandato electrónico
Lanzamientos 2021
2021.07.1-Publicado en enero de 2022
2021.06.1 - Lanzamiento de noviembre de 2021
2021.05.1 - Publicado en julio de 2021
2021.04.1 - Publicado en mayo de 2021
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2022.05.2 - Lanzamiento en junio de 2022
2022.05.1 - Lanzamiento del 18 de mayo de 2022
2022.04.2 - Lanzamiento del 22 de abril de 2022
2022.04.1 - Lanzamiento del 6 de abril de 2022
2022.03.2 - Lanzamiento del 25 de marzo de 2022
2022.03.1 - Lanzamiento de Marzo de 2022
2022.01.2 - Lanzamiento de febrero de 2022
Tipos de Mensajes
Mensajes de Plantilla
¿Cuáles son las reglas de formato de plantilla?
¿Cuál es la diferencia entre el mensaje de plantilla y el mensaje de sesión?
¿Cuál es el número máximo de envío de mensajes de plantilla?
¿Qué es un mensaje de plantilla?
¿Puedo adjuntar un PDF o una imagen a un mensaje de plantilla?
Mensajes de Sesión
¿Cómo usar mensajes interactivos?
Precios
CRM WATI & APIs
¿Cuál es el precio de WATI CRM y API?
¿Cuáles son los costos de envío de mensajes?
¿Cuál es el costo de instalación de WATI CRM y API?
API Gateway WhatsApp
¿Cuáles son las diferencias entre el plan BASICO y el plan PRO?
APIs e Integraciones
APIs de WhatsApp
APIs de WATI
¿WATI admite la integración de Dialogflow?
¿Cómo puedo enviar un mensaje de WhatsApp desde Zoho CRM?
¿Qué pasa si necesito acceso a más API?
¿Dónde puedo encontrar la documentación de la API de WATI?
¿Puedo enviar OTP en WhatsApp?
¿Cómo puedo agregar webhooks usando WATI o WhatsApp API Gateway?
Integraciones
Integración con Shopify
¿Cuáles son las variables fijas para la integración de Shopify?
Integración de Shopify para el usuario de PRUEBA
Integración Integromat
Complemento: remitente de hoja de cálculo de Google
Integración de WooCommerce
Integración de Zoho CRM
Integración del botón de chat de WhatsApp
¿Cuáles son las variables fijas para la integración de Woocomerce?
Integración con Zapier
Bandeja de entrada en WATI
Bandeja de Entrada
¿Cómo cambiar el nombre del tema en el chat?
¿Qué sucede si alguien a quien bloqueaste te envía mensajes de nuevo?
¿Qué funciones ofrece WATI Team Inbox?
¿Cómo iniciar un nuevo chat?
¿Cómo agregar un contacto a Favoritos?
¿Cómo agregar parámetros personalizados?
¿Cómo descargar chats de WATI?
¿Cómo buscar y filtrar chats?
Automatización Construyendo un chatbot
Enrutamiento
Acción de Palabra Clave
Qué funciones están disponibles en el generador de flujo avanzado
Generador de flujo avanzado: actualizar atributo
Constructor de flujo avanzado: Plantilla
Cómo utilizar las condiciones en el constructor de flujos
¿Qué es y cómo acceder a Flow Builder?
Cosntructor de flujo avanzado: Configurar Asignar agente / Asignar equipo
Cómo utilizar Preguntas en el Constructor de Flujos
Generador de flujo avanzado: configuración de suscripción o cancelación de suscripción
¿Cómo construir un flujo?
Material de Respuesta
Acciones por Defecto
¿Qué es y cómo agregar una acción predeterminada?
¿Cómo puedo establecer un mensaje fuera de la oficina?
Introducción
Mensajes de difusión y plantillas
Difusión
¿Cómo edito, elimino o cancelo una difusión programada?
¿Qué es un historial de difusión?
¿Qué es una difusión?
¿Cómo agrego una nueva difusión?
Consejos para enviar contenido multimedia personalizado a cada número
¿Cómo enviar un mensaje a alguien que no está en la lista de contactos?
¿Existe un límite de mensajes de difusión?
¿Cómo puedo buscar y filtrar Difusiones?
¿Dónde puedo ver las estadísticas de difusiones y el respaldo de SMS?
Mensaje de Plantilla
¿Cuáles son los idiomas admitidos para la actualización de plantillas?
¿Cómo evitar el rechazo de mensajes de plantilla?
¿Cuáles son los valores de categoría del mensaje de plantilla?
¿Cómo agregar botones con mensajes de plantilla?
¿Cómo creo un mensaje de plantilla?
¿Qué son las acciones en la página de mensajes de plantilla?
Gestión de contactos
Personalización y gestión de cuentas
Gestión de Operadores
¿Cómo ver, buscar y eliminar operador?
Menú de acceso detallado de cada Rol
¿Cómo agrego más agentes a mi cuenta?
¿Cómo agregar equipos y asignar operador al equipo?
Cuenta y Facturación
¿Cómo me doy de baja de WATI?
¿Cómo puedo descargar las facturas anteriores?
¿Cuáles son las horas de trabajo del equipo de soporte de WATI?
¿Cómo puedo administrar los métodos de pago y facturación?
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- Número de WhatsApp
- Cómo agregar un número de WhatsApp en Facebook
Cómo agregar un número de WhatsApp en Facebook
Updated
by Helpdesk
Facebook intenta continuamente integrar sus aplicaciones principales como la aplicación de Facebook, WhatsApp e Instagram para construir una plataforma principal sin interrupciones.
Recientemente hemos visto que ahora podemos enviar y recibir mensajes de Instagram en la aplicación Facebook Messenger y viceversa.
Mucho antes de eso, Facebook brindó a las empresas la posibilidad de agregar su número de WhatsApp Business en su página de Facebook.
Beneficios:
1. Puede agregar su número comercial de WhatsApp a su página de Facebook, lo que significa que las personas pueden interactuar con su negocio en WhatsApp.
2. Generará clientes altamente potenciales cuando alguien haga clic en el botón de WhatsApp en su página de Facebook.
3. Ahora puede ejecutar campañas de Facebook para 'Chat en WhatsApp' como una llamada a la acción.
veamos cómo puede agregar un número de WhatsApp a su página de Facebook.
¿Cómo agregar el número de WhatsApp a la página de Facebook?
Para agregar un número de WhatsApp a una página de Facebook, debe ser el 'Administrador'.
Paso 1: Ve a Facebook y haga clic en su página de Facebook.
Paso 2: Haga clic en la configuración de su página.

Paso 3: Dentro de la 'Configuración', desplácese hacia abajo en el menú de la izquierda y haga clic en 'WhatsApp'.
Paso 4: Agregue su código de país y su número de WhatsApp y luego haga clic en 'Enviar código'.
Paso 5: Recibirás un código en tu número ingresado. Ingrese el código para verificar su número.
Paso 6: Una vez verificado correctamente, puede agregar el botón de WhatsApp a su página de Facebook.
¿Cómo agregar el número de WhatsApp a la página de Instagram?
Instagram no admite agregar un número de WhatsApp directamente al perfil de su página.
Si desea agregar su número de WhatsApp a su página de Instagram, debe generar un enlace
Para eso. Entonces necesitas poner ese enlace en la sección del sitio web de tu perfil.
Paso 1: Vaya a su perfil de Instagram y toque 'Editar perfil'.
Paso 2: ingrese wa.me/TU_Numero_WA en la sección del sitio web.
Ej. wa.me/919876543210 donde '91' será el código del país.
Eso es todo. Ahora tienes tu número de WhatsApp en tu perfil de Instagram.
¿Cómo agregar el botón de chat de WhatsApp al sitio web?
Hoy en día, todos los que te rodean, ya sean tus amigos, tus clientes o tus colegas, usan WhatsApp y también se ha demostrado que es una de las plataformas de redes sociales más utilizadas.
Entonces, ¿por qué no agregarlo a su sitio web y también de forma gratuita?
Agregar un botón de chat de WhatsApp a su sitio web brinda una manera fácil para que sus clientes hablen directamente con usted y también les brinda más confianza y confianza en su tienda. Además, tener un botón de chat personalizable agrega más a su imagen de marca.

Configuración del botón de chat:
PASO 1: Haga clic o pegue este enlace en su navegador. (https://www.wati.io/whatsapp-chat-button/)

PASO 2: Luego puede ver las opciones a la derecha para personalizar, comience con el color de fondo. Puede elegir de la paleta o también puede escribir el código hexadecimal del color.

PASO 3: A continuación, puede escribir el texto de su CTA (llamada a la acción) que se mostrará en el botón de chat.

PASO 4: A continuación, puede personalizar las dimensiones de su botón y también si desea colocarlo en la parte inferior izquierda de su sitio web o en la parte inferior derecha.
PASO 5: Continuar con la configuración del widget de chat.
Configuración del widget de chat:
En el widget de chat, se trata de la ventana de chat. Puede comenzar escribiendo su nombre de marca. También puede revisar todos los cambios en la vista previa del botón de chat en la parte inferior de la página.
Una vez que complete todo lo que incluye: (Consulte la imagen a continuación)
- Nombre de la marca
- Subtítulo de la marca
- Numero de teléfono con código de país
- Mensaje de bienvenida
- Mensaje de usuario por defecto
- URL de la imagen de la marca
- Color de fondo y texto de CTA
- Radio de borde

PASO 6: Haga clic en Generar código de widget.

PASO 7: Verá un fragmento de código, debe copiar el código completo haciendo clic en la copia al portapapeles.

PASO 8: Vaya a la página principal de su sitio web y abra su código HTML.

PASO 9: Ahora busque la etiqueta <body> y pegue el código encima.

PASO 10: Ejecute y compruebe si tiene su botón de chat de WhatsApp!

De esta manera, puede agregar un widget de chat de WhatsApp a su sitio web.