Gestión de Operadores

¿Cómo forzar la salida de un usuario específico de todas las sesiones activas?

Si deseas que los operadores salgan del Tablero WATI o de una sesión activa por alguna razón solo necesitas hacer ESTO.

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Updated 2 weeks ago by Helpdesk

¿Cómo ver, buscar y eliminar operador?

1. Para ver el operador : Al acceder a la pantalla de Gestión de Operadores, se mostrará la lista de Operadores. De forma predeterminada, muestra 5 registros por cada página. Los usuarios pueden sele…

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Menú de acceso detallado de cada Rol

Rol/Menu Bandeja de entrada Team Inbox Contactos Contacts Difusión Broadcast Plantillas Template Automatización Automation Estadísticas Dashboard API Docs Configuraciones Settings Gestión de Operador…

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¿Cómo agregar equipos y asignar operador al equipo?

1. ¿Por qué necesito tener equipos? El "equipo" en WATI consiste en dividir a los operadores en diferentes equipos más pequeños. Y según la regla de permiso, los operadores que pertenecen al mismo eq…

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Updated 2 weeks ago by Helpdesk

¿Cómo agrego más agentes a mi cuenta?

Puede agregar más agentes a su cuenta usando el Tablero WATI. Por favor siga estos pasos para agregar un agente / operador : En el panel superior de WATI, seleccione ' Gestión del operador ' '. En la…

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