Funcionalidades que podem ser usadas durante o período de testes

Como escanear QR Code no Teste WATI?

Como migrar um número de telefone de um Provedor de Soluções de Negócios (BSP) para outro?

Como Importar Conversas do WhatsApp

Backup de conversas do WhatsApp

Obtenha o seu próprio subdomínio personalizado WATI

Como eu faço para obter o Selo Verde de Conta Verificada para a minha Empresa?

Como devo escolher um número de telefone para o WhatsApp?

Quais são as limitações de uso das APIs do WhatsApp Business?

Etapas para usar um número de telefone que já tenha sido registrado no WhatsApp Business anteriormente

Como é o processo para obter a aprovação das APIs do WhatsApp Business?

Quais são os erros mais comuns no processo de Registro Integrado?

Como posso entrar em contato com a Equipe do Facebook Business para tratar de problemas com a verificação?

E se o botão 'Iniciar Verificação' estiver acinzentado?

Quais documentos são necessários para a Verificação do Facebook Business?

Quais são as etapas para obter a Verificação do Facebook Business?

Como checar se sua Empresa está verificada?

Onde encontrar o ID do Gerenciador de Negócios Facebook?

Por que a verificação do Facebook Business é necessária?

Como verificar o Status da Conta Comercial do WhatsApp (WABA)?

Tudo o que você precisa saber sobre o Gerenciador do WhatsApp

Como acessar o Gerenciador de WhatsApp?

Roadmap - Veja o que está sendo planejado

Como Vincular o Número do WhatsApp à Página do Facebook

Como Adicionar um Número do WhatsApp na Página do Facebook ou do Instagram

Integração do botão de Chat do WhatsApp

Criando um link para Chat

Como posso criar um QR Code para o meu número do WhatsApp?

Como posso alterar o meu nome de exibição

Quais são as diretrizes para se escolher um nome de exibição?

Número de Telefone Desconectado

Status da Conexão do Número de Telefone

Como alterar o seu número de telefone

Que tipo de Empresa será rejeitada pelo WhatsApp?

Plano PRO: Suporte para Exportação de Chat

Quais são as diferenças entre o plano BÁSICO e o plano PRO

Principais diferenças entre o CRM e o Gateway da API do WhatsApp WATI

Quais são os preços do CRM e API do WATI?

Como recarregar os créditos no WATI?

O que é Preço Baseado em Conversa?

Quais são os custos de envio para conversas iniciadas pelas Empresas e das iniciadas pelo usuário?

Como configurar a recarga automática de créditos para realizar transmissões?

Tipos e tamanhos de mídia suportados no WATI

Copiar a URL da conversa

Conta WATI com Lentidão

O que acontece quando alguém que você bloqueou te enviar uma mensagem novamente?

Como fazer download de conversas no WATI?

Como pesquisar e filtrar conversas?

Como usar respostas rápidas/respostas prontas?

Como adicionar parâmetros personalizados?

Como adicionar uma etiqueta ao chat?

Como adicionar um contato aos Favoritos?

Como iniciar um novo Chat?

Quais recursos a Caixa de Entrada Compartilhada do WATI oferece?

Como funciona o Recurso de Automação do WATI?

O que é o Recurso de Automação do WATI?

O que é, e como configurar o Roteamento?

Como adicionar uma Ação de Palavra-Chave?

O que é Ação de Palavra-Chave?

Por que meu fluxo não está funcionando?

Construtor de Fluxo Avançado: Invocar novo Fluxo

Como criar mensagens e listas de mensagem com o botão de resposta?

Construtor de Fluxo Avançado: Atraso de Tempo

Exportação e Importação de Fluxos

Construtor de Fluxo: O que é um nó e quantos tipos existem?

Como coletar dados usando as planilhas do Google

Construtor de Fluxo Avançado: Modelo

Quais recursos estão disponíveis no Construtor de Fluxo Avançado

Construtor de Fluxo Avançado: Webhook

Construtor de Fluxo Avançado: Atualização de Atributo

Construtor de Fluxo Avançado: Configuração e Atribuição de Atendente ou Equipe

Construtor de Fluxo Avançado: Configuração de Inscrição ou Cancelamento de Assinatura

Como usar Condicionais no Construtor de Fluxo

Como usar as Perguntas no Construtor de Fluxo

Como construir um Fluxo

O que é, e como acessar o Construtor de Fluxo?

Como usar o recurso de sequência?

Como adicionar um Material de Resposta?

O que é um Material de Resposta?

Definir Horário de Trabalho

O que é, e como adicionar uma Ação Padrão?

Como posso definir uma mensagem de ausência temporária?

Como permitir que os clientes desativem ou cancelem o recebimento de mensagens transmitidas?

Solucionando erros comuns no WATI

Como posso pesquisar e filtrar transmissões?

Onde posso ver as Estatísticas de Transmissão?

O que é o Histórico de Transmissão?

Como faço para editar ou excluir uma transmissão agendada?

Como adicionar uma nova Transmissão?

Existe um limite de mensagens na transmissão em massa?

Como enviar mensagem para alguém que não está na Lista de Contatos?

Dicas para transmitir conteúdo de mídia personalizada para cada número

Como disparar um fluxo através de um modelo?

Como adicionar botões aos modelos?

Diretrizes do Modelo de Mensagem

Como obter a "opt-in" para mensagens do WhatsApp?

Como usar mensagens interativas?

As mensagens não transacionais são permitidas nas APIs do WhatsApp Business?

Como enviar modelos de mensagem do Gerenciador do WhatsApp para o Gateway da API do WhatsApp

Como verificar e adicionar créditos para transmissão de modelos de mensagem

Como exportar e importar modelos de mensagem de um ambiente para outro?

Como adicionar botões nos modelos de mensagem?

Como evitar a rejeição dos modelos de mensagem?

Posso anexar um PDF ou imagem em um modelo de mensagem?

Quais são os idiomas suportados para utilização dos modelos?

Qual é o número máximo de envios para modelos de mensagem?

Quais são os valores de categoria dos Modelos de Mensagem?

Quais são as regras de formatação de modelo?

Como eu posso criar um modelo de mensagem?

O que é um modelo de mensagem?

Quais são as ações da página de modelos de mensagem?

Qual é a diferença entre modelo de mensagem e mensagem de sessão?

Como aumentar o tempo de expiração dos chats?

Como adicionar um atributo em massa a uma lista de contatos?

Como faço para pesquisar e classificar contatos?

Como faço para remover um ou mais contatos?

Como posso editar um contato?

Como importar contatos do Excel?

Como adicionar atributos a um contato?

Como adicionar um único contato?

Como forçar a saída de um usuário específico de todas as sessões ativas?

Como visualizar, pesquisar e excluir um operador?

Menu de acesso detalhado de cada função

Como adicionar uma equipe e atribuir um operador à equipe?

Como adicionar mais atendentes à minha conta?

Dashboard

O que você deve fazer em caso de falha no pagamento?

Como posso obter as faturas anteriores?

Como posso gerenciar os métodos de cobrança e de pagamento?

Como faço para cancelar minha assinatura do WATI?

Qual é o horário de trabalho da equipe de suporte WATI?

Como alterar o fuso horário no WATI?

Como mudar o idioma do WATI?

Como gerenciar notificações e alertas sonoros?

Como posso atualizar a minha foto de perfil do WhatsApp e adicionar detalhes da empresa?

Quais recursos o aplicativo móvel do WATI possui?

O que o Aplicativo Móvel do WATI faz?

2022.07.2 - Lançamento em Outubro de 2022

2022.07.1 - Lançado em Setembro de 2022

2022.06.2 - Lançado em Agosto de 2022

2022.06.1 - Lançado em Julho de 2022

2022.05.2 - Lançado em Junho de 2022

2022.05.1 - Lançado em 18 de Maio de 2022

2022.04.2 - Lançado em 22 de Abril de 2022

2022.04.1 - Lançado em 6 de Abril de 2022

2022.03.1 - Lançado em Março de 2022

2022.01.2 - Lançado em Fevereiro de 2022

2022.01.1 - Lançado em Fevereiro de 2022

2022.03.2 - Lançado em 25 de Março de 2022

Aplicativo Móvel versão 3.1.1 - Lançado em 22 de Junho de 2022

Aplicativo Móvel versão 3.0.3 - Lançado em 22 de Maio de 2022

Aplicativo Móvel versão 3.3.0 - Lançado em 15 de Maio de 2022

Aplicativo Móvel versão 2.9.0 - Lançado em 30 de Abril de 2022

Aplicativo Móvel versão 2.8.0 - Lançado em 8 de Abril de 2022

Aplicativo Móvel versão 2.7.1 (hotfix) - Lançado em 24 de Março de 2022

Aplicativo Móvel versão 2.7.0 - Lançado em 14 de Março de 2022

Aplicativo Móvel versão 2.6.0 - Lançado em 23 de Fevereiro de 2022

Aplicativo Móvel versão 2.5.0 - Lançado em 15 de Fevereiro de 2022

Aplicativo Móvel versão 2.4.0 - Lançado em 29 de Janeiro de 2022

Aplicativo Móvel versão 2.3.0 - Lançado em 20 de Janeiro de 2022

Aplicativo Móvel versão 2.2.0 - Lançado em 7 de Janeiro de 2022

2020.12.1 - Lançado em Janeiro de 2021

2020.11.1 - Lançado em Dezembro de 2020

2020.10.1 - Lançado em Outubro de 2020

2020.09.1 - Lançado em Setembro de 2020

2020.08.1 - Lançado em Agosto de 2020

Como verificar quaisquer problemas já conhecidos do WATI?

Perguntas Frequentes sobre Segurança

Por que o Remetente de Mensagens do WhatsApp não está funcionando?

Por que a automação do Google Sheet não está funcionando?

Complemento: Automação do Google Sheets

Complemento: Google Spreadsheet Sender

Plugin de loja do WhatsApp

Receba notificações de novas mensagens no WATI com o Zoho CRM

Enviando mensagens automaticamente usando o fluxo de trabalho do Zoho CRM

Como obter atributos de contato do WATI para leads/contatos do Zoho CRM?

Por que a minha integração com o ZOHO não está funcionando?

Integração Zoho CRM

Caixa de Entrada Compartilhada Integrada do WATI no Zoho

Como enviar um modelo de mensagem usando a integração do Zoho CRM?

Como adicionar/importar contatos do Shopify para o WATI

Aviso sobre Shopify COD / Brasil

Como usar variáveis pré-definidas no Shopify ou WooCommerce?

O que são variáveis fixas para integração do Shopify?

Integração da Shopify com o usuário de teste

Integração Shopify

O que são variáveis fixas para integração WooCommerce?

Integração WooCommerce

Integração do HubSpot com WhatsApp: Capture os novos contatos do WhatsApp para o HubSpot gratuitamente

Integração ao Hubspot

Integração com o Zapier via Webhook

Integração Nativa do Zapier

Integração Zapier

Integração Calendly via Pabbly

Integração com Integromat

Integração do WhatsApp com LeadSquared: Capture todos os novos contatos do WhatsApp para o LeadSquared