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Como é o processo para obter a aprovação das APIs do WhatsApp Business?

Helpdesk Atualizado por Helpdesk

Como é o processo para obter a aprovação das APIs do WhatsApp Business?

A equipe da WATI cuidará e orientará as empresas para a obtenção e a aprovação das APIs do WhatsApp Business.

Tempo de configuração: 1 hora após a conclusão de todo o processo de pagamento e inscrição.

(Dependendo do progresso de verificação comercial, feita pela Equipe Oficial do Facebook, que geralmente leva cerca de uma semana)

Pré-Requisitos:

  1. Número de Telefone do WhatsApp (não deverá ter uma conta do WhatsApp).
    Se você desejar excluir a conta do WhatsApp do seu número, siga estas etapas.
  2. Nome de Exibição da Empresa (deverá estar relacionado diretamente com a empresa).
    Para saber mais sobre as Diretrizes para Nomes de Exibição, clique aqui.
  3. ID do Gerenciador de Negócios do Facebook
    Se você ainda não tem o Facebook Business, por favor crie-o clicando aqui.
    Para verificar seu Facebook Business, siga estas etapas.

E se o seu Facebook Business não for verificado?

Você ainda poderá ter acesso ao WATI e a API do WhatsApp Business, mas com um acesso limitado.

Quando o seu Facebook Business não está verificado, você estará sujeito a algumas limitações:

  • Você só poderá enviar mensagens de negócios para até 50 contatos a cada 24 horas
  • Você só poderá adicionar até 2 números na API do WhatsApp Business

No entanto, se a conversa for iniciada pelo usuário, você poderá enviar respostas para estas conversas sem limitações.

Como aumentar o limite das mensagens iniciadas pela Empresa?

Se você deseja aumentar o seu limite das mensagens iniciadas pela Empresa, você deverá concluir o processo de verificação do Facebook Business e obter a aprovação de sua conta do WhatsApp.

Aqui está um guia para mostrar como você poderá concluir a verificação do Facebook Business: https://www.wati.io/verify-facebook-business-manager-account-business-verification/

O fluxograma abaixo explica o processo de criação da conta do WhatsApp Business:

O fluxograma abaixo explica o processo de criação da conta do WhatsApp Business

Para começar, você poderá preencher o formulário aqui.

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