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Quais recursos a Caixa de Entrada Compartilhada do WATI oferece?

Helpdesk Atualizado por Helpdesk

Quais recursos a Caixa de Entrada Compartilhada do WATI oferece?

A Caixa de Entrada Compartilhada do WATI tem recursos com capacidade de:

  • Iniciar e terminar chats ao vivo
  • Enviar mensagens
  • Atribuir tickets aos operadores
  • Adicionar contatos aos favoritos
  • Mudar o nome do tópico
  • Adicionar respostas rápidas
  • Adicionar parâmetros personalizados (informações de contato pessoal) aos contatos
  • Pesquisar e filtrar contatos
  • Adicionar notas
  • Baixar chats
  • Fluxos de acionamento
  • Enviar modelos de mensagem

Como nos saímos?

Como usar respostas rápidas/respostas prontas?

Tipos e tamanhos de mídia suportados no WATI

Contato