Modelos de Mensagens na WATI
Como disparar um fluxo através de um modelo?
Como disparar um fluxo através de um modelo? Através dos botões de resposta rápida no modelo, outras ações podem ser feitas automaticamente quando o botão no modelo for clicado, por exemplo, para atr…
Como adicionar botões aos modelos?
Como adicionar botões aos modelos? Criando botões com chamados para ação ( call-to-action ) em um modelo. O WhatsApp nos permite criar modelos com botões com chamados para ação ( CTA, call-to-action…
Como obter a "opt-in" para mensagens do WhatsApp?
Como obter a "opt-in" para mensagens do WhatsApp? O WhatsApp recomenda que você colete a aceitação dos usuários antes de enviar notificações. Colete a opt-in (aceitação) aonde for melhor para os seus…
Como usar mensagens interativas?
Como usar mensagens interativas? O que são mensagens interativas? As mensagens interativas oferecem aos seus clientes uma maneira mais simples de responder ou interagir com sua conversa no WhatsApp.…
As mensagens não transacionais são permitidas nas APIs do WhatsApp Business?
As mensagens não transacionais são permitidas nas APIs do WhatsApp Business? Atualmente, o WhatsApp está em fase de testes para permitir que as empresas possam enviar mensagens não transacionais util…
Como verificar e adicionar créditos para transmissão de modelos de mensagem
Como verificar e adicionar créditos para transmissão de modelos de mensagem. Na conta de teste , você poderá adicionar créditos para realizar transmissão de modelos de mensagem para os seus contatos.…
Como exportar e importar modelos de mensagem de um ambiente para outro?
Como exportar e importar modelos de mensagem de um ambiente para outro? Às vezes você poderá querer exportar modelos de mensagem de um ambiente, com a finalidade de backup ou de migração. Para isso e…
Como adicionar botões nos modelos de mensagem?
Como adicionar botões nos modelos de mensagem? Botões nos Modelos de Mensagem. Adicionar botões em seus modelos dará às suas mensagens uma aparência totalmente renovada, além de torná-las mais atraen…
Como evitar a rejeição dos modelos de mensagem?
Como evitar a rejeição dos modelos de mensagem? Escrevendo modelos de mensagem. Os modelos de mensagem do WhatsApp são muito importantes para demonstrar profissionalismo, além de evitar a necessidade…
Posso anexar um PDF ou imagem em um modelo de mensagem?
Posso anexar um PDF ou imagem em um modelo de mensagem? A resposta é sim! Com o modelo de mensagem WATI, você poderá criar modelos de mensagem contendo vários tipos de mídia, incluindo imagem (jpeg e…
Quais são os idiomas suportados para utilização dos modelos?
Quais são os idiomas suportados para utilização dos modelos? A seguir estão os idiomas suportados nos modelos de mensagem: Idioma Código Africâner af Albanês sq Árabe ar Azerbaijano az Bengali bn Búl…
Qual é o número máximo de envios para modelos de mensagem?
Qual é o número máximo de envios para modelos de mensagem? O WhatsApp suporta até 250 modelos (aprovados) por conta. Se sua conta recebeu um erro, informando que não poderá criar mais modelos, você p…
Quais são os valores de categoria dos Modelos de Mensagem?
Quais são os valores de categoria dos Modelos de Mensagem? ACCOUNT_UPDATE. ALERT_UPDATE. APPOINTMENT_UPDATE. ISSUE_RESOLUTION. PAYMENT_UPDATE. PERSONAL_FINANCE_UPDATE. RESERVATION_UPDATE. SHIPPING_UP…
Quais são as regras de formatação de modelo?
Quais são as regras de formatação de modelo? Deverá estar baseada em texto, contendo apenas letras, dígitos, caracteres especiais, emojis e formatação específica do WhatsApp (consulte a tabela de for…
O que é um modelo de mensagem?
O que é um modelo de mensagem? Os modelos de mensagem são mensagens formatadas, reaproveitáveis e de uso comum, que a empresa pode querer enviar. As empresas devem usar os modelos de mensagem para o…
Quais são as ações da página de modelos de mensagem?
Quais são as ações da página de modelos de mensagem? A página de modelos de mensagem contém campos para dados e interface de usuário, dispostos da seguinte forma: Nome do modelo. Categoria. Status (R…
Qual é a diferença entre modelo de mensagem e mensagem de sessão?
Qual é a diferença entre modelo de mensagem e mensagem de sessão? Mensagem de Suporte ao Cliente/Mensagem de Sessão são mensagens enviadas quando um cliente inicia uma conversa pela primeira vez. A s…
Como aumentar o tempo de expiração dos chats?
Como aumentar o tempo de expiração dos chats? De acordo com as Diretrizes do WhatsApp, a sessão de chat se expira após 24 horas, a partir do horário da última mensagem do seu cliente. Esta é uma regr…
