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Quais funcionalidades do WATI podem ser testadas com uma conta de testes?
Como escanear QR Code no Teste WATI?
Como migrar um número de telefone de um Provedor de Soluções de Negócios (BSP) para outro?
Como Importar Conversas do WhatsApp
Backup de conversas do WhatsApp
Obtenha o seu próprio subdomínio personalizado WATI
Como eu faço para obter o Selo Verde de Conta Verificada para a minha Empresa?
Como devo escolher um número de telefone para o WhatsApp?
Quais são as limitações de uso das APIs do WhatsApp Business?
Etapas para usar um número de telefone que já tenha sido registrado no WhatsApp Business anteriormente
Como é o processo para obter a aprovação das APIs do WhatsApp Business?
Registro Integrado
Verificação do Facebook Business
Como posso entrar em contato com a Equipe do Facebook Business para tratar de problemas com a verificação?
E se o botão 'Iniciar Verificação' estiver acinzentado?
Quais documentos são necessários para a Verificação do Facebook Business?
Quais são as etapas para obter a Verificação do Facebook Business?
Como checar se sua Empresa está verificada?
Onde encontrar o ID do Gerenciador de Negócios Facebook?
Por que a verificação do Facebook Business é necessária?
Gerenciador do WhatsApp
Como verificar o Status da Conta Comercial do WhatsApp (WABA)?
Tudo o que você precisa saber sobre o Gerenciador do WhatsApp
Como acessar o Gerenciador de WhatsApp?
Introdução
Roadmap - Veja o que está sendo planejado
Como Vincular o Número do WhatsApp à Página do Facebook
Como Adicionar um Número do WhatsApp na Página do Facebook ou do Instagram
Integração do botão de Chat do WhatsApp
Criando um link para Chat
Como posso criar um QR Code para o meu número do WhatsApp?
Nome de Exibição
Como posso alterar o meu nome de exibição
Quais são as diretrizes para se escolher um nome de exibição?
Número do WhatsApp
Número de Telefone Desconectado
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Como alterar o seu número de telefone
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WATI CRM e APIs
Plano PRO: Suporte para Exportação de Chat
Quais são as diferenças entre o plano BÁSICO e o plano PRO
Principais diferenças entre o CRM e o Gateway da API do WhatsApp WATI
Quais são os preços do CRM e API do WATI?
Preço Baseado em Conversa
Caixa de Entrada Compartilhada
Tipos e tamanhos de mídia suportados no WATI
Copiar a URL da conversa
Conta WATI com Lentidão
O que acontece quando alguém que você bloqueou te enviar uma mensagem novamente?
Como fazer download de conversas no WATI?
Como pesquisar e filtrar conversas?
Como usar respostas rápidas/respostas prontas?
Como adicionar parâmetros personalizados?
Como adicionar uma etiqueta ao chat?
Como adicionar um contato aos Favoritos?
Como iniciar um novo Chat?
Quais recursos a Caixa de Entrada Compartilhada do WATI oferece?
Automação: Construindo um Chatbot
Introdução
Roteamento
Ação de Palavra-Chave
Fluxo
Por que meu fluxo não está funcionando?
Construtor de Fluxo Avançado: Invocar novo Fluxo
Como criar mensagens e listas de mensagem com o botão de resposta?
Construtor de Fluxo Avançado: Atraso de Tempo
Exportação e Importação de Fluxos
Construtor de Fluxo: O que é um nó e quantos tipos existem?
Como coletar dados usando as planilhas do Google
Construtor de Fluxo Avançado: Modelo
Quais recursos estão disponíveis no Construtor de Fluxo Avançado
Construtor de Fluxo Avançado: Webhook
Construtor de Fluxo Avançado: Atualização de Atributo
Construtor de Fluxo Avançado: Configuração e Atribuição de Atendente ou Equipe
Construtor de Fluxo Avançado: Configuração de Inscrição ou Cancelamento de Assinatura
Como usar Condicionais no Construtor de Fluxo
Como usar as Perguntas no Construtor de Fluxo
Como construir um Fluxo
O que é, e como acessar o Construtor de Fluxo?
Material de Resposta
Como usar o recurso de sequência?
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O que é um Material de Resposta?
Ação Padrão
Transmissão em Massa
Como permitir que os clientes desativem ou cancelem o recebimento de mensagens transmitidas?
Solucionando erros comuns no WATI
Como posso pesquisar e filtrar transmissões?
Onde posso ver as Estatísticas de Transmissão?
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Como faço para editar ou excluir uma transmissão agendada?
Como adicionar uma nova Transmissão?
Existe um limite de mensagens na transmissão em massa?
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Dicas para transmitir conteúdo de mídia personalizada para cada número
Tipos de Mensagens
Como disparar um fluxo através de um modelo?
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Diretrizes do Modelo de Mensagem
Como obter a "opt-in" para mensagens do WhatsApp?
Como usar mensagens interativas?
As mensagens não transacionais são permitidas nas APIs do WhatsApp Business?
Como enviar modelos de mensagem do Gerenciador do WhatsApp para o Gateway da API do WhatsApp
Como verificar e adicionar créditos para transmissão de modelos de mensagem
Como exportar e importar modelos de mensagem de um ambiente para outro?
Como adicionar botões nos modelos de mensagem?
Como evitar a rejeição dos modelos de mensagem?
Posso anexar um PDF ou imagem em um modelo de mensagem?
Quais são os idiomas suportados para utilização dos modelos?
Qual é o número máximo de envios para modelos de mensagem?
Quais são os valores de categoria dos Modelos de Mensagem?
Quais são as regras de formatação de modelo?
Como eu posso criar um modelo de mensagem?
O que é um modelo de mensagem?
Quais são as ações da página de modelos de mensagem?
Qual é a diferença entre modelo de mensagem e mensagem de sessão?
Como aumentar o tempo de expiração dos chats?
Gerenciamento de Contatos
Como adicionar um atributo em massa a uma lista de contatos?
Como faço para pesquisar e classificar contatos?
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Como importar contatos do Excel?
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Como faço para cancelar minha assinatura do WATI?
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Aplicativo Móvel
O que há de Novo
2022.07.2 - Lançamento em Outubro de 2022
2022.07.1 - Lançado em Setembro de 2022
2022.06.2 - Lançado em Agosto de 2022
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2022.04.2 - Lançado em 22 de Abril de 2022
2022.04.1 - Lançado em 6 de Abril de 2022
2022.03.1 - Lançado em Março de 2022
2022.01.2 - Lançado em Fevereiro de 2022
2022.01.1 - Lançado em Fevereiro de 2022
2022.03.2 - Lançado em 25 de Março de 2022
App Móvel: Atualizações de Versão em 2022
Aplicativo Móvel versão 3.1.1 - Lançado em 22 de Junho de 2022
Aplicativo Móvel versão 3.0.3 - Lançado em 22 de Maio de 2022
Aplicativo Móvel versão 3.3.0 - Lançado em 15 de Maio de 2022
Aplicativo Móvel versão 2.9.0 - Lançado em 30 de Abril de 2022
Aplicativo Móvel versão 2.8.0 - Lançado em 8 de Abril de 2022
Aplicativo Móvel versão 2.7.1 (hotfix) - Lançado em 24 de Março de 2022
Aplicativo Móvel versão 2.7.0 - Lançado em 14 de Março de 2022
Aplicativo Móvel versão 2.6.0 - Lançado em 23 de Fevereiro de 2022
Aplicativo Móvel versão 2.5.0 - Lançado em 15 de Fevereiro de 2022
Aplicativo Móvel versão 2.4.0 - Lançado em 29 de Janeiro de 2022
Aplicativo Móvel versão 2.3.0 - Lançado em 20 de Janeiro de 2022
Aplicativo Móvel versão 2.2.0 - Lançado em 7 de Janeiro de 2022
Lançamentos de 2020
Termos, Privacidade e Segurança
Integração
Complemento Google Sheet
Por que o Remetente de Mensagens do WhatsApp não está funcionando?
Por que a automação do Google Sheet não está funcionando?
Complemento: Automação do Google Sheets
Complemento: Google Spreadsheet Sender
Plugin de loja do WhatsApp
Zoho
Receba notificações de novas mensagens no WATI com o Zoho CRM
Enviando mensagens automaticamente usando o fluxo de trabalho do Zoho CRM
Como obter atributos de contato do WATI para leads/contatos do Zoho CRM?
Por que a minha integração com o ZOHO não está funcionando?
Integração Zoho CRM
Caixa de Entrada Compartilhada Integrada do WATI no Zoho
Como enviar um modelo de mensagem usando a integração do Zoho CRM?
Shopify
Como adicionar/importar contatos do Shopify para o WATI
Como usar variáveis pré-definidas no Shopify ou WooCommerce?
O que são variáveis fixas para integração do Shopify?
Integração da Shopify com o usuário de teste
Integração Shopify
Hubspot
Integração do HubSpot com WhatsApp: Capture os novos contatos do WhatsApp para o HubSpot gratuitamente
Integração ao Hubspot
Integração Zapier
APIs e Integrações
APIs do WATI
Os nomes dos seus arquivos anexados estão aparecendo como null ou untitled?
Onde posso encontrar a URL do Endpoint da API e o Token de Acesso?
E se eu precisar ter acesso a mais APIs?
Onde posso encontrar a documentação da API WATI?
Como posso adicionar webhooks usando o WATI ou o Gateway da API do WhatsApp?
Posso enviar OTP pelo WhatsApp?
APIs do WhatsApp
Ação Padrão
Definir Horário de Trabalho
Definir Horário de Trabalho. Definindo o seu horário de trabalho. A definição do seu horário de trabalho é muito importante, afinal você não quer que os seus clientes esperem pela sua resposta quando…
O que é, e como adicionar uma Ação Padrão?
O que é, e como adicionar uma Ação Padrão? 1. O que é Ação Padrão? Você deverá primeiro definir o seu horário de trabalho atual. A Ação Padrão permitirá automatizar as respostas durante as horas de f…
Como posso definir uma mensagem de ausência temporária?
Como posso definir uma mensagem de ausência temporária? Para definir uma mensagem de ausência temporária no WATI, você deverá primeiro definir o seu horário de expediente para em seguida, definir a m…
